买家却执意退款，我该如何处理这种情况？

更新时间：2025-08-08 11:24:04

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商品没有问题，买家却执意退款，我该如何处理这种情况？

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商品无问题买家要求退款，需依合同约定处理。依据《合同法》，若合同无约定退款，买家无权强求。不及时处理可能导致纠纷升级，影响店铺声誉。

2025-08-08 10:43:56

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处理买家执意退款的方式有协商和起诉两种。首先尝试与买家协商，若协商无果且合同中有明确约定，可通过法律途径起诉维护权益。

2025-08-08 11:23:48

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买家执意退款可协商或起诉。协商时，明确退款理由，依据合同约定回应。若起诉，需收集证据，如交易记录、聊天记录等，证明买家无理退款，提交法院处理。

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