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商家却一直不发货也不退款，如何解决
更新时间：2025-08-09 14:36:05
问题描述：
我付了5万货款，商家却一直不发货也不退款，如何解决
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您可以要求商家承担违约责任，若不处理，可起诉解决。依据《民法典》相关规定，商家不发货构成违约，应承担责任。如不及时处理，可能导致您面临货款损失及合同权益无法保障的严重后果。
2025-08-09 13:57:13
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常见的处理方式有协商、投诉、起诉等。优先尝试与商家协商退款或发货，若无果，可向消协投诉或向法院起诉，以维护自身权益。
2025-08-09 14:35:37
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可这样处理：1.协商：联系商家要求发货或退款。2.投诉：向平台或消协投诉商家违规行为。3.起诉：若协商投诉无果，收集证据，向法院起诉要求赔偿。
2025-08-09 14:36:05
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