买手机不到半年,主板损坏无法开机,手机无划痕,送去维修网点,却被告知是不是侵犯了消费者的合法权利

更新时间:2019-10-23 08:51:00
问题描述:
买手机不到半年,主板损坏无法开机,手机无划痕,碎屏,或进水的现象,送去维修网点,以主板无货为由迟迟不予修理,电话催促客服,却一直没有联系,最近给维修网点打电话,却被告知 如果两个月在维修网点无法修复,由维修网点返厂修理。请问这样是不是侵犯了消费者的合法权利
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    销售者、修理者、生产者对消费者提出的修理、更换、退货的要求故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门、产品质量监督部门、信息产业部电信管理机构依据有关法律法规的规定予以处罚,并向社会公布。
    2019-10-23 08:50:35
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