并付了全款,不能退换为由,是否属于格式条款?是否侵害了消费者的权益?

更新时间:2019-11-30 10:47:30
问题描述:
5月时我在健身会所续了一张年卡,并付了全款,但卡在16年9月25日才生效,现在由于家庭原因,不能再去,想要求会所退还已付款但未生效的年卡费用。经和会所协商,以合约列明一经售出,不能退换为由,决绝退款,请问会所的合约是否属于格式条款?此行为是否侵害了消费者的权益?我能否引用此条例要求会所给我退款?
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    格式条款的好处是,简捷、省时、方便、降低交易成本。但是其弊端在于,提供商品或者服务的一方往往利用优势地位,制定有利于自己而不利于对方的条款。因此,合同法从维护公平竞争、保护弱者利益出发,对格式条款从以下三个方面进行了规范。  
    (1)提供格式条款一方在拟定合同条款及在订立合同时,应当遵循公平的原则确定双方的权利和义务,不能利用自己的优势地位制定不公平的条款欺负对方当事人。同时,提供格式条款的一方当事人应当采取合理的方式提请对方注意免除或者限制责任的条款,并按照对方的要求,对该类条款予以说明。  
    (2)在合同中规定,免除提供格式条款一方当事人主要义务,排除对方当事人主要权利的条款无效;具有合同法第
    52、53条规定的情形的,该条款无效。  
    (3)对格式条款的理解发生争议的,如果有两种以上解释的,从保护弱者出发应作出不利于提供格式条款一方的解释;格式条款与非格式条款不一致的,应当采用非格式条款。非格式条款一般是在格式条款外另行商定的条款,或对原来的格式条款重新协商修改的条款,是当事人的特别约定,如果与格式条款不一致,当然采用非格式条款。
    2019-11-30 10:47:30
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消费者是否有监督权
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消费者维权 525
是否受消费者权益保护法保护,是否可以用消法的条款进行维护自身权益,是否合理成立?
消费者如何保护自己的权益? 第一,作为消费者,要有基本的法律知识,要有维权意识,不仅要学法、守法,还要用法,敢于拿起法律武器维护自己的合法权益;
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现在他们不履行合同,请问他们这样欺骗消费者是否合法?是否侵犯了消费者权益,是否可以投诉?
当然可以投诉了,向工商机关投诉,你说的这家公司已经有问题了。
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后要求商家退货退款,是否属于侵犯了我的消费者权益?应如何维护自己的消费者权益?
您好,关于退货换货,我国消费者权益保护法规定如下: 第二十四条?经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者
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请问这算是消费欺诈吗?算不算误导消费者?是否也实行三包政策,是否侵害了我们的权益
(一)完备的法规政策是杜绝房屋质量问题的基础  只有建立了完备的法规政策,明确的了房屋质量标准,消费者在实践中才能真正做到有法可依,切实维护自身的合法权益。近
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是否规定必须送底座,是否属于损害消费者权益的行为。是否有其他为消费者主张权益的合法途径。
  消费欺诈,顾名思义,是存在于消费领域的欺诈行为。消费欺诈,是不法商人推销其产品和服务的一种低劣手段,目的是为了排挤竞争对手,抢占市场,从而攫取高额利润。对消
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是否侵害了消费者权益?
如果对方存在欺诈,可以要求退货或返还差价
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销售商是否属于欺骗消费者权益。可否要求其陪偿?谢谢!
你好!这要因具体情况贰定,看你实际买岛的手机与销售商开给你的单和双方谈好的价钱是否相符
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超市商品过期需要员工赔偿吗?
你好,根据过错承担责任的
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现在医疗费用超过2000,商家不赔偿怎么办?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
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腾讯未成年退款后,如何解封游戏账号
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自学直考可以退费吗
自学直考退费处理方式包括协商和投诉。协商是首选,可与培训机构沟通退费事宜。如协商无果,可向消费者协会或相关监管部门投诉,以维护自身权益。
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卖东西的问题
你好,是否有相关的证据,可以
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仅退款未成功商家说报警有用吗
遇到退款问题,可协商、调解或诉讼。协商不成可报消费者协会调解,仍不成可向法院起诉。选择时需考虑时间成本、证据充分性及个人意愿。
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