并付了全款,不能退换为由,是否属于格式条款?是否侵害了消费者的权益?
更新时间:2019-11-30 10:47:30
问题描述:
5月时我在健身会所续了一张年卡,并付了全款,但卡在16年9月25日才生效,现在由于家庭原因,不能再去,想要求会所退还已付款但未生效的年卡费用。经和会所协商,以合约列明一经售出,不能退换为由,决绝退款,请问会所的合约是否属于
格式条款?此行为是否侵害了消费者的权益?我能否引用此条例要求会所给我退款?
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