首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
使用商品导致过敏，商家表示只是退货退款，那我的脸过敏严重怎么办呢，难道自认倒霉？
更新时间：2019-12-02 01:05:47
问题描述：
使用商品导致过敏，商家表示只是退货退款，那我的脸过敏严重怎么办呢，难道自认倒霉？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1125581
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-12-02 01:03:07
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1509175
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
消费者购物前维权自身合法权益的方法：
1、了解《
中华人民共和国消费者权益保护法
》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
2019-12-02 01:05:47
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网购没有发票能退货吗
网络侵权
6395
用了过敏，退货了，商家不退款怎么办
你好，根据你的描述，可以致电消协投诉。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
商家价格欺诈消费者怎么处罚?
价格欺诈处罚
退货运费险要怎么理赔
运费险怎么用
商家自己给退货退款，脸红肿痛痒怎么办
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者权益保护法退货运费怎么算
消费者权益保护法退货
化妆品过敏，要求退货，商家不退货，怎么处理
针对经营者故意推卸责任，认为产品出现 质量问题是生产厂家的事，要求消费者直接找厂家交涉的行为，按《消费者权益保护法》第35条规定："消费者在购买、使用商品时，其
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
化妆品过敏，要求退货，商家不退货，怎么办
消法第25条规定了不适用无理由退货的“四加一”情形：消费者定作的商品；鲜活易腐的商品；在线下载或者消费者拆封的音像制品以及计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好，我买的化妆品严重过敏，要求卖家退款，不退怎么办
消费者购物前维权自身合法权益的方法： 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1135
在淘宝上买的胸罩穿了一天就过敏了，商家说穿了不给退货，怎么办啊？
你好，可向消费者协会投诉。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
805
用化妆品过敏，找商家退款商家不退怎么办？
建议向当地消费者协会投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了一个游戏账号，然后想退货。商家说没有质量问题不退不换
可以向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
570
我在金店修手镯的时候换了一部分，我该怎么办？
您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
495
我买了净水器，没用，可别人不退，怎么办
你好，按合同约定解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
340
去12315平台投诉，找不到要投诉的店名，要怎么办
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
385
我在超市买东西的时候遇到了反向抹零，能不能要求赔偿？
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好，合同纠纷，消费纠纷
在合同纠纷中，除了申请调解外，还可以通过协商、仲裁或诉讼等方式解决。双方可以首先尝试通过友好协商达成解决方案。如果协商无果，合同中如有仲裁条款，当事人可以依据条
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
用了产品皮肤过敏了
若通过网络平台购买的产品导致皮肤过敏，消费者应立即停止使用该产品，并拍照或录像保留证据。然后，联系销售者要求赔偿，如销售者无法联系或拒绝赔偿，可向网络平台投诉并
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买不到两个月解放重型卡车刹车失灵，想换车怎么办
对刹车失灵问题，常见处理方式包括与经销商协商换车、维修或退款。选择处理方式时，应考虑车辆状况、维修记录和损失程度。若车辆状况严重受损或多次维修无效，可考虑换车或
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
泰州律师
同城律师：
姜堰区律师
靖江市律师
泰兴市律师
兴化市律师
海陵区律师
高港区律师
泰州新区律师
律师解答动态
8分钟前
天习律所律师
近期帮助 39330 人
就是我们是未成年，然后在上班被公安机关抓获，然后手机扣留了
9分钟前
周清智律师
近期帮助 22192 人
如果有人把我的私人视频发到网上从而导致我的死亡
15分钟前
周清智律师
近期帮助 22192 人
我买了那个重疾保险，保险公司拒赔
16分钟前
姜月律师
近期帮助 25232 人
拼多多商家以次充好骗了我1300块，官方客服偏袒商家不看聊天记录不处理，应该怎么办
20分钟前
姜月律师
近期帮助 25232 人
发生交通事故后把伤者送到医院后看监控才知道自己还原现场不一样这种属于故意伪造现场吗？
20分钟前
姜月律师
近期帮助 25232 人
以租代购可以解决吗？
11分钟前
姜月律师
近期帮助 25232 人
家暴起诉离婚，需要哪些证据
51分钟前
天习律所律师
近期帮助 39330 人
试岗两天公司说不合适辞退不给工资怎么办
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
