您好,旅游景区内存在利用不正当手段欺骗诈骗游客的购物店,该怎么进行投诉

更新时间:2019-12-02 13:07:31
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    投诉人可以就下列事项向旅游投诉处理机构投诉:

    (一)认为旅游经营者违反合同约定的;

    (二)因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的;

    (三)因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行,投诉人与被投诉人发生争议的;

    (四)其他损害旅游者合法权益的。
    2019-12-02 13:07:31
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