问客服也没人理可以告商家吗?买了之后发现此商品被商家下架,而我咨询过了中通快递不允许寄电子产品

更新时间:2019-12-08 14:50:10
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网购手机,到货与原描述完全不符,买了之后发现此商品被商家下架,问客服也没人理可以告商家吗?

网购手机,到货与原描述完全不符,买了之后发现此商品被商家下架,问客服也没人理,后来商家同意了退货退款,但是指定要zz快递,而我咨询过了中通快递不允许寄电子产品,这个怎么解决?可以告商家吗?

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