首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
产品质量
> 问答详情
您好!淘宝买的爱蒙娜胸罩有产品质量问题超出退换货時间,商家不给退换货,货已寄过来了,淘宝客服支配权比较有限解决不上,我也不知道应该怎么办?
更新时间:2020-01-15 18:46:36
问题描述:
您好!淘宝买的爱蒙娜胸罩有产品质量问题超出退换货時间,商家不给退换货,货已寄过来了,淘宝客服支配权比较有限解决不上,我也不知道应该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1066489
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
消费权益保障法没有15天无条件退货的规定。对于普通途径的销售商品,如果产品质量有问题或者不符合约定的,可以在收货后7日内要求退货。对于网络等途径销售商品的,消费者享受七天无理由退货。
消费者权益保障法
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2020-01-15 18:38:50
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
453694
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
消费者和经营者发生权益争议后,可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议,与其他争议解决途径相比,申诉具有高效、快捷、力度强等特点。
消费者向政府有关行政部门申诉的法律依据
《消费者权益保护法》第34条的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门申诉。
2020-01-15 18:40:35
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1808317
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020-01-15 18:43:02
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
591219
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
1、按《消费者权益保护法》第二十四条规定 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2、其中:没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
2020-01-15 18:46:36
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
消费者维权
63778
我在xxx买东西,质量差,退货了,但是商家没有在快递公司签字,和商家联系不上,不给我退款,怎么办?
一般来说有三种途径解决 一:自己和医院协商。 二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。 三:找
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
商家价格欺诈消费者怎么处罚?
价格欺诈处罚
淘宝运费险是自动退吗
运费险怎么用
淘宝网买来只狗,验了真品,随后不上30天出現产品质量问题,货品自身有退换货安心,随后我规定退换货,可
根据《产品质量法》的规定,销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者权益保护法退货条款规定
消费者权益保护法退货
淘宝网买的爱蒙娜文胸有质量问题超过退货时间,卖家不给退货,淘宝客服权利有限处理不了,我不知道该怎么办
依据“三包”第9条规定:“产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝买了东西有质量问题,申请退货退款,不然就不给我退,商家拒收还关闭了交易,现在该怎么办呢?
找淘宝客服介入呀,你提供寄回去的证据。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买的东西有质量问题,需要退货,商家联系不上,发信息不回,没留电话
建议向卖方所在地的消费者协会投诉维权
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债主住到欠债人家里怎样处理
债务追讨
190
请问我在淘宝购买东西有质量问题,商家不给退货,请问我该怎么做呢!
《消费者权益保护法》第四十五条中规定:在保修期内两次修理仍不能正常使用的经营者应当负责更换或者退货。那么经销商就不能以租赁为由要求交纳相关费用,你与经销商
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务转让怎样操作才是合法的
公司债务
85
买了家具,商家已经发货了,但是我现在不喜欢要求退货!有什么退货规定吗?
根据买卖合同约定执行,如果卖方有无现由退货承诺等,按承诺执行
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
您可以告诉我手机有质量问题,修了两三次怎么办?
向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务人死亡了该起诉谁
债务追讨
110
三无产品为何出现?三无产品在哪里?
三无产品一般是指无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家,来路不明的产品。生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的,责令停止生产、
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务人的财产有哪些
债务追讨
50
如果分期购买的二手货车质量有问题怎么办?
结合实际情况依法办理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务人不偿还债务的如何处理
公司债务
50
拼多多购物后出现质量问题又联系不上商家怎么办?
你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债主住在欠债人家里的犯法么
债务追讨
70
消费者向工商局投诉,我会面临什么样的处罚?
您好,您可以及时向消协欧式!
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在拼多多购买的鞋穿过一次出现质量问题
你好,水木法律为您服务
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,我水果被检测到超标2倍以上,罚款多少
依据违法行为后果等确定
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
过期饮料一瓶怎么处罚
可以去当地的市场监督管理局那边举报的。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
陇南律师
同城律师:
徽县律师
康县律师
礼县律师
两当县律师
文县律师
武都区律师
西和县律师
宕昌县律师
成县律师
律师解答动态
34秒前
徐丹律师
近期帮助 1349 人
孩子在学校被烫伤
1分钟前
安徽汇吉律所律师
近期帮助 16496 人
你好请问小朋友在旋转小火锅店里被被兼职店员烫伤去医院诊断为一度烧伤火锅店应该怎么赔偿
2分钟前
吴丁亚律师
近期帮助 72145 人
工作遇到麻烦
3分钟前
余联刚律师
近期帮助 110752 人
签了合同不按合同时间发工资
4分钟前
余联刚律师
近期帮助 110752 人
我是一个彩票店店主、通过微信帮一个客户垫付15000元购买彩票、有这人手机号码后来人家把我拉黑有办法
4分钟前
吴丁亚律师
近期帮助 72145 人
电动车租了几天不想租了,想退了,他要让我付两个月的钱怎么办
4分钟前
颂威律师
近期帮助 17540 人
踢球被撞骨折
5分钟前
王强律师
近期帮助 73 人
诈骗来的钱,在不明情况下帮忙取出来,并获得报酬,会拘留多长时间
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询