买来一个化妆台，接到货时发觉货品跟叙述不一致，就给退换货。在退换货时，货运物流公司把物品给弄损坏了，商家回绝查收，以前在退换货时，货运物流公司跟店铺买家早已答应保遗失不保损坏，义务应当在谁呢？这类恶性
更新时间：2020-01-17 07:41:16
问题描述：
买来一个化妆台，接到货时发觉货品跟叙述不一致，就给退换货。在退换货时，货运物流公司把物品给弄损坏了，商家回绝查收，以前在退换货时，货运物流公司跟店铺买家早已答应保遗失不保损坏，义务应当在谁呢？这类恶性事件应当如何解决？
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