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快递丢失品保险价格如何向快递公司要求全额赔偿
更新时间:2020-01-20 11:02:02
问题描述:
快递丢失品保险价格如何向快递
公司
要求全额赔偿
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新《邮政法》的说法,只能赔运费的3倍。
有的快递公司在运单背面有承运条款,上面一般有提及,,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司都不大一样。
很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。
保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几,较贵;
保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几,存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。
2020-01-20 10:57:43
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具体情况具体分析,例如,快递中途消失,
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如何从快递公司获得赔偿?
快递中途消失,并没有送到买家手中,快递公司或快递员需要承担快递丢失的责任,在快递的运输流程中需要先了解快递的丢失点在哪里,不同的丢失点有不同的责任人。
1、快递取件后丢失,未扫描的订单由收件员负责赔偿。
2、快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的,由发件网点赔偿。
3、快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。
4、快递到达目的地后,扫描分拣后丢失的,由目的的网点赔偿。
5、在快递派件途中丢失的,由快递送件员赔偿。
2020-01-20 11:00:09
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协商不成走法律程序,因为我国法律之间有着不一致的地方,有冲突。以邮政信件丢失后的民事赔偿而言,《民法通则》是采用填平式的赔偿原则,即损失多少赔偿多少;而《邮政法》采取的是有限赔偿的原则,在国务院规定的赔偿标准内进行赔偿。
EMS特快专递邮件使用须知规定:“未保价邮件如发生丢失、损毁或短少,按邮政部门规定的标准赔偿。”我国《邮政法》第四十七条第二款指出“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
在审判中,有的法院依据《民法通则》,也有的依据《邮政法》。 在各地审判实践中也一直有两种差异很大的判决。有的法院认为,快递公司的《契约条款》是
格式条款
,其实质是减轻自身责任,侵犯消费者的利益,这种格式条款应当是无效的,快递公司应当按照客户的实际损失赔偿;但也有的法院认为,快递公司的《契约条款》不是格式条款,其理由是,《契约条款》中已经提供了交寄货物“保价”这一方式,客户如果觉得货物重要,完全可以通过保价的方式来消除风险。
2020-01-20 11:02:02
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