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买了一台打印机，型号错了想退货，我货都已经退给商家了，但他却以影响二次销售而拒收
更新时间：2024-05-06 20:40:29
问题描述：
买了一台打印机，型号错了想退货，我货都已经退给商家了，但他却以影响二次销售而拒收
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你好，包装是否确实变型了，建议协商，协商不成可投诉
2024-05-06 20:38:04
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印刷错误既可以找销售者退换也可以找印刷厂调换。不予退换是违法的，可以向消费者协会投诉，也可以向购买书的网络平台投诉商家。法律依据：《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
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