首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
产品质量
> 问答详情
网上买衣服出現产品质量问题,规定申请退货可是店铺买家把衣服裤子洗了,能够一切正常申请退货么
更新时间:2020-02-09 06:33:33
问题描述:
网上买衣服出現产品质量问题,规定申请退货可是店铺买家把衣服裤子洗了,能够 一切正常申请退货么
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1914178
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020-02-09 06:27:06
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1240164
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担
连带责任
。
2020-02-09 06:29:34
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
810975
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2020-02-09 06:31:41
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1661699
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。
从大量受理的消费者投诉来看,由于一部分消费者不懂法,缺少
证据
意识,导致一些消费纠纷投诉不适时,不对路以及依据不充分等,最终使自己的合法权益得不到法律的保护。
常见的有:
逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。
异地投诉。产生消费纠纷时,一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域,消费者一般不能向自己所在地投诉,而只能向商家、服务单位所在地投诉。
2020-02-09 06:33:33
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
衣服假货索赔
消费者维权
1530
我就是淘宝商家,店铺买家买来我20多份衣服裤子,只留了俩件,别的退换货该怎么办?店铺买家是有意买来好
为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
产品质量法对产品缺陷的界定
产品质量缺陷
产品质量缺陷和瑕疵的区别
产品质量缺陷
网购没有发票能退货吗
网络侵权
6390
我在淘宝买了一件衣服,并没有检查衣服有没有污渍,跟卖家申请了退货退款,请问怎么办呀?
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我是昨天下午刚买了一条裤子在实体店,店员说不能退只能换货,在实体店购买的衣服出现质量问题能退货吗?
根据《商标法》及《商标法实施条例》的有关规定,商标一经核准注册,该商标即成为受法律保护的注册商标。注册商标的权利保护范围主要体现在两个方面:一是时间和地域的效力
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在淘宝买了一件衣服有质量问题申请退货退款但是卖家让我修改退货原因为效果不好我能相信他吗?
如果是质量原因退款,你可以投诉他,他害怕你投诉,你可以拒绝修改如果对方不退款,可以申请淘宝介入。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
某网上买了衣服,衣服小了,袖子短了半截,卖家以衣服无质量问题拒绝退货,申请仲裁处理结果是,衣服无质量
你好!按法律规定除特殊商品外,网上购物一般支持七天之内无理由退货
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债主住到欠债人家里怎样处理
债务追讨
195
我在网上买的衣服起球要求退货,衣服退给了卖家,但卖家既不退货,也不退款,
申请淘宝介入
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务转让怎样操作才是合法的
公司债务
85
淘宝买了衣服确认收货后发现衣服掉色染色还可以退款吗,但是店家说不退货
协商解决
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如果工商抽样的衣服成分不合格,还是衣服的价格
你好,可以申请复议
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务人死亡了该起诉谁
债务追讨
110
购买的电池有质量问题怎么办?能起诉吗?
因产品质量发生民事纠纷时,当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的,可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁;当事人各
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务人的财产有哪些
债务追讨
50
如果经销商不愿意退鞋的质量怎么办
你好,可以起诉要求赔偿
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务人不偿还债务的如何处理
公司债务
55
半年了,产品质量出了问题,商家的商品下架了,售后没人处理怎么办
建议你和对方协商处理,协商不成,诉讼维权.
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债主住在欠债人家里的犯法么
债务追讨
75
在过期的几天内,国家规定食品下架
过期产品处罚规定:一般是按照经营的食品货值金额计算罚款的。违反法律规定,尚不构成犯罪的,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品,
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
从私人那买东西(二手电瓶车)有质量问题联系不到卖家了能报警吗
法律分析:双方协商处理,是否有问题,需要相关证据支持,如果真有问题协商无法处理,当地工商局投诉或消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在拼多多购买的鞋穿过一次出现质量问题
你好,水木法律为您服务
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,我水果被检测到超标2倍以上,罚款多少
依据违法行为后果等确定
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
珠海律师
同城律师:
香洲区律师
斗门区律师
金湾区律师
律师解答动态
43秒前
胥斐律师
近期帮助 2952 人
如果是民事纠纷欠钱的话。多少钱可以起诉,如果人是外地呢
2分钟前
赖启徇律师
近期帮助 8194 人
离婚后孩子孩子办理出生证明和上户口
7分钟前
严伟霞律师
近期帮助 5097 人
你好。我被车撞了脚骨折了。手术后休息年后,取钢钉。我厂里工资休假多少钱一个月
7分钟前
赖启徇律师
近期帮助 8194 人
在微信上被人
9分钟前
严伟霞律师
近期帮助 5097 人
68岁受伤能鉴定工伤鉴定吗
11分钟前
刘帅律师
近期帮助 5242 人
你好!我给人家转了两万。想要回来!能要回吗
12分钟前
党东月律师
近期帮助 734 人
别人给我车钥匙然后撞车了撞的是停那的车然后我走了这个怎么处理
15分钟前
湖南二十一世纪律师
近期帮助 21185 人
我已经付款了的
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询