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喂!昨天我在XX实体店买了一件衣服,导游说是新的,发现在互联网上没有找到,扫代码也没有扫,今天想回来吗?
更新时间:2020-02-26 12:29:15
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喂!昨天我在XX实体店买了一件衣服,导游说是新的,发现在互联网上没有找到,扫代码也没有扫,今天想回来吗?
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2020-02-26 12:16:25
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第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担
连带责任
。
2020-02-26 12:19:25
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如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020-02-26 12:29:15
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赠品是假货怎么办赔偿
消费者维权
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立法法全国人民代表大会立法程序
立法法资讯
您好,我今天上午在大型商场买来件衣服裤子,送抽奖券,抽到玉镯子,按百分之十给了一千二的加工成本,之后
消费者购物前维权自身合法权益的方法: 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行
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立法法全国人民代表大会常务委员会立法程序
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你好,我在实体店买了一件衣服。今天是第八天。昨天,我发现有一个问题,我还没有穿,但是我洗了。他们承认
根据《产品质量法》的规定,销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿
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今天我在实体店里买的东西回家试了一下,小了,我穿不了了,我明天想去那里退货,可以吗?
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
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我在网上看到的衣服,叫我用微信支付的,结果发过来的衣服全都是烂的,都不能穿,这样能解决吗?
你好,协商解决,到他们平台上投诉。
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我想咨询一下,前两天在淘宝上面买件衣服,到现在还没发货。刚才查了一下,说是商品过期是什么意思?
你好, 咨询客服的
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我前两天新买了件皮草,一次没穿,又不喜欢,想退货可以吗?
您好,很高兴为您解答,建议您与商家协商解决。
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我想咨询一下,我买了一件羽绒服,当时没有我要的码数,但是我己付款,说给我在其它店掉货,说到时电话通知
可以,对方要么给衣服要么退钱,如果您协商不成
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我买了一台碧波庭仪器。我多次要求退款,但公司没有退款。我不能退货。我被骗了
消费者发现被骗了的,可以选择和商家进行协商退款,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼,要求对方退款。
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商家拒绝退款,说影响二次销售
消费者在遇到退款问题,商家拒绝退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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收到货不满意要求退款,这个产品被视为风险商品的处罚,直接退款成功了。你还需要退款吗?
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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自考报了一年多了可以退钱吗
因个人原因想要退费的情况,通常不予退费,因为自考报名费是用于支付相关的考试费用和管理费用的
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您好,我在5.6号外卖食用编制发霉的干豆腐做的食品,吃了一大半,向商家索赔,商家不赔付
您好,及时沟通解决问题维护自身。
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投诉大药店可以匿名吗
您好,您可以向消费者协会投诉。
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