在京东商城购买的魅族手机,因质量问题进行换新,是否享受7天无条件退货?是否存在“退货条件”

更新时间:2018-09-13 12:58:16
问题描述:
在京东商城购买的魅族手机,因质量问题进行换新,换回的机子是否享受7天无条件退货?7天无条件退货是否存在“退货条件”
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助297246 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    我国《消费者权益保护法》第55条规定,“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

      我国《欺诈消费者行为处罚办法》第2条规定:“本办法所称欺诈消费者行为,是指经营者在提供商品(以下所称商品包括服务)或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。
    ”由此可见,商店出售的商品以假充真,属于欺诈消费者的行为,消费者可以要求除返回货款外的三倍赔偿。
    2018-09-13 12:54:56
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助756697 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我

    1、根据最新修订的《消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。经营者应自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款,退回商品的运费由消费者承担;如果经营者和消费者另有约定的,则按照约定执行。因此,网购不满意想退货时,由此产生的运费由消费者自行承担。但是质量问题退货的,这种情况应由经营者承担运费。
    2、如果对方不承担运费的话,你可到消协投诉
    2018-09-13 12:56:37
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1538077 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    产品出现质量问题,产品质量问题,无论对于买卖合同还是租赁合同均非常重要的核心问题。因产品质量发生争议的情况也非常常见。根据发现产品质量问题的时间不同给大家提出关于产品质量争议的实用性解决方法。
    一、如果订立合同后,对方交付的产品明显不符合质量要求如何处理 如果订立合同后,合同中约定的质量要求是明确的。对方交付产品明显的不符合质量要求的。如交付的产品的规格、品种等,显然与合同约定不符,即属显然违约。 买方应当当即提出质量异议,并作如下处理
    2018-09-13 12:58:16
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
七天无条件退货适用范围
七天无条件退货适用范围
消费者维权 13195
消保法咨询。 网上销售的手机。 商店向a销售新手机,a申请暂时不满意,7天无理由退货,手机质量无问题
根据中国消费者协会受理消费者投诉工作导则规定,消协对下列情况投诉可以不予受理: 1.不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的; 2.没有明确的诉求或者没有
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
你好,我在京东商城购买小米5手机两个月出现手机质量问题,可以退货吗?
建设部发布的《建设工程质量管理办法》(以下简称《办法》)对建设工程的质量问题进行了具体细致的规定。该《办法》规定,建设工程自办理交工验收手续后,在保修期限内,因
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
昨天买的手机,但是记账单写着质量可以退换,但不能退货序列号不可查,作为消费者能享受七天无理由退款吗?
商标通过确保商标注册人享有用以标明商品或服务,或者许可他人使用以获取报酬的专用权,而使商标注册人受到保护。保护期限自商标注册公告之日起十年,但期满之后,需要另外
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
然而返厂之后手机竟然出现了新的问题,是否可以要求商家退货或者换货,怎么办?
产生消费纠纷的:1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。 法律依据
全部7个答案 >
888 人咨询过
去咨询
新买的苹果6s有质量问题,符合7天内,可以退货么,找经销商退货遭据,称苹果手机一旦售出不予以退货
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
快递在签收时没有检查货物。我该怎么办?
你好,如果无法协商,建议诉讼
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
超市购买的商品外包装没有生产日期,如何赔偿?
消费者决定申诉时,应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门(如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等)提出。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
请问投诉餐饮如何投诉?
可以直接向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
微信上买的手机不给退货
在微信购买手机不给退货的情况下,您可以考虑通过法律途径维护自己的权益。但请注意,直接起诉卖家需要满足一定的条件和程序,如确定管辖法院、准备起诉状和相关证据等。因
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
朱清华律师
近期帮助 2150 人
癌症已休一年病假,但是还在治疗中,企业是否能与劳动者解除劳动关系?
刚刚
金志刚律师
近期帮助 4918 人
我从一个小路口出来和正常行驶的出租车撞上了,还说是司机承担,还是我们各自承担各自的,对我以后的生活找
刚刚
汤洋律师
近期帮助 159 人
羁押期间可以见家属?
21秒前
九转律所律师
近期帮助 28244 人
民事诉讼高院发回异地法院再审的条件是什么
33秒前
吴丁亚律师
近期帮助 73617 人
丈夫有犯罪前科,妻子能入党吗?
1分钟前
江西撼唐律所律师
近期帮助 7565 人
产假期间被裁员,按照劳动法可以要求哪些赔偿?
1分钟前
于奇生律师
近期帮助 126 人
老板把工钱给中间人了,中间人不给我们工钱,让我们找中间人。怎么办。
2分钟前
讼亮律所律师
近期帮助 3126 人
工程结算纠纷
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询