一家房地产服务公司在a地区的广告宣传中，本区的业主要在年底赠送一次玻璃擦拭，但本年度结束后，一些业主无动于衷，要求房地产公司履行承诺。房地产公司写道，住宅区“房地产服务合同”没有相关条款，以前的约定

更新时间：2020-03-12 16:30:54

问题描述：

一家房地产服务公司在a地区的广告宣传中，本区的业主要在年底赠送一次玻璃擦拭，但本年度结束后，一些业主无动于衷，要求房地产公司履行承诺。房地产公司写道，住宅区“房地产服务合同”没有相关条款，以前的约定不是房地产服务合同的组成部分，而是无效拒绝履行。这个案子怎么办

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物业管理公司的服务项目及内容一般包括:
1.对住宅区内房屋的共用部分和共用设施设备进行统一维修,养护和管理;
2.负责小区内绿化的养护和环境卫生;
3.对住宅区内的车辆进出,停放进行管理,维护正常的生活秩序;
4.负责住宅区内的防火防盗,保护人身财产安全;
5.对违反

2020-03-12 16:24:24

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物业公司当然要与业主本人签署合同。
　　业主入住的时候，物业公司会要求业主签署《入住手册》或者《入住协议》。这就是合同性质的法律文件，具有法律效力。这个《手册》或者《协议》对本物业管理范围之内的所有业主和物业公司本身具有约束力。
　　《手册》包含有装修以及物业使用的全部内容。是物业公司对全体业主的一致性要求，并不涉及第三方。就是说物业没有权利和全体业主当中的某一些或者某一个业主，签署涉及第三方业主利益的合同。
根据《物权法》和《物业管理条例》，即使是物业和个别业主签署了损害第三方利益的合同，这个合同也是无效的合同。

2020-03-12 16:26:28

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关于服务合同，服务合同属于无名合同，是以服务为标的的合同。例如：技术服务合同是指当事人一方（受托人）以技术知识为另一方（委托人）解决特定技术问题所订立的合同，不包括建设工程合同和承揽合同。

关于特定技术，主要是指需要运用科学技术知识解决专业技术工作中有关改进产品结构、改良工艺流程、提高产品质量、降低产品成本、节约资源及能耗、保护资源环境、实现安全操作、提高经济效益和社会效益等问题。

以常规手段或者为生产经营目的进行一般加工、定作、修理、修缮、广告、印刷、测绘、标准化测试等订立的加工承揽合同和建设工程勘察、设计、安装、施工合同，不属于技术服务合同范畴。

2020-03-12 16:29:07

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没有受益人或受益人范围不清的信托不生效。信托是为了受益人而设立的财产管理制度，受益人在法律上是信托成立的要件之一，没有了受益人或者受益人范围不明确，信托的受益权就没有了归属，信托失去了存在的针对性，这样的的信托是无效的。

2020-03-12 16:30:54

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