首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
产品质量
> 问答详情
我还在手机微信上买的衣服裤子由京东快递给送货到我将借款交给京东快递员了由于产品质量问题我将货退还给商家了商家不帮我退钱我能提起诉讼京东快递吗?
更新时间:2020-03-18 19:19:15
问题描述:
我还在手机微信上买的衣服裤子由京东快递给送货到我将
借款
交给京东快递员了由于
产品质量
问题我将货退还给商家了商家不帮我退钱我能提起
诉讼
京东快递吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1959491
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020-03-18 19:14:30
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
220086
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到
产品
问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。
从大量受理的消费者投诉来看,由于一部分消费者不懂法,缺少
证据
意识,导致一些消费纠纷投诉不适时,不对路以及依据不充分等,最终使自己的合法权益得不到法律的保护。
常见的有:
逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。
异地投诉。产生消费纠纷时,一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域,消费者一般不能向自己所在地投诉,而只能向商家、服务单位所在地投诉。
2020-03-18 19:17:55
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
886406
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
根据产品质量法第四十条,
第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。
生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
您可以先去和销售者交涉,请求赔偿,如果不同意就向工商局投诉
2020-03-18 19:19:15
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
退货赔偿吗
消费者维权
3970
我在淘宝手机上买了手机,但是因为手机本身有质量问题,所以想要退货。 卖方付给我几百美元。 我要求淘宝
产品出现质量问题《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失: (1)不具
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
退货运费险要怎么理赔
运费险怎么用
信用证付款的方式
信用证付款
买东西没有发票可以退款吗
消费者维权
14674
我用微信买的衣服从京东快递向京东快递员支付了快递费用。 由于质量问题把商品退给卖方的卖方不退款。 我
消费者维权途径: 1. 网购-七天无理由退换货。 从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
请问我在淘宝购买的东西退回去了商家收到货拒绝退款
你好!花多少钱买的?为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我公司用京东快递发货给客户,京东快递给把货丢了,而且我客户要求我陪违约金,京东快递应该怎么赔偿我呢
揽件合同的约定赔偿金额一般较低,您可以通过诉讼方式要求其赔偿。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在微信上买的衣服由京东快递给送货上门我把货款付给京东快递员了因为质量问题我把货退给卖家了卖家不给我
产品质量问题就是违反产品质量法的所导致产品质量(产品质量指的是在商品经济范畴,企业依据特定的标准,对产品进行规划、设计、制造、检测、计量、运输、储存、销售、售后
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债主住到欠债人家里怎样处理
债务追讨
240
我5月1日在京东上买的汽车座套,由京东物流返回商家,商家说没有收到商品,京东物流让我找商家
向对方工商局12315投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务转让怎样操作才是合法的
公司债务
110
我在淘宝买了一个手机,收到货后由于赠品不对和商家协商后退款退货,结果手机被顺风速递给损坏了商家
你好,积极维护自己的额合法权益
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
咨询一下购买黄金首饰后如何处理质量问题
可以依据买卖合同的约定处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务人死亡了该起诉谁
债务追讨
140
马桶冻裂了是质量问题吗
协商不成可以诉讼解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务人的财产有哪些
债务追讨
65
超过售后时间,在拼多多购买商品
你好:可以起诉解决看证据了
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务人不偿还债务的如何处理
公司债务
75
尿布产品质量问题引起儿童过敏。母婴店应该怎样赔偿损失?
因产品质量问题造成人身、缺陷产品以外的其他财产(以下简称他人财产)损害的,生产者应当承担赔偿责任。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债主住在欠债人家里的犯法么
债务追讨
90
卖假货30万怎么处罚
售卖假货的处罚标准如下: 1、生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
保修期内,发动机出现质量问题。如何找厂家解决索赔?在汽车保质期内,如何向制造商索赔?
因产品质量发生民事纠纷时,当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的,可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁;当事人各
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝商家虚假销售请问构成欺骗消费者吗?可以怎么处罚?我需要做什么?
依据《中华人民共和国产品质量法》第四十三条 因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我们有一款复合肥产品在执法局抽样检验时氯离子超标,质量检验报告显示不合格。如果他们受到惩罚,哪一个最
判断某产品质量是否合格,依据的是有关法律的规定和当事人的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
潍坊律师
同城律师:
安丘市律师
昌乐县律师
昌邑市律师
高密市律师
临朐县律师
青州市律师
寿光市律师
诸城市律师
潍城区律师
寒亭区律师
坊子区律师
奎文区律师
律师解答动态
刚刚
四川宪恒律所律师
近期帮助 13991 人
022年购买了成都东部新区蓝绸带临屿苑的房屋,对于业主其他要求,请问我可以要退房吗?怎么进行维权?
2分钟前
赖启徇律师
近期帮助 9494 人
你好,小三为丈夫生了一儿一女,丈夫一个月给生活费2万左右,能追回吗
9分钟前
赖启徇律师
近期帮助 9494 人
怎么查询两年前打过的号码
11分钟前
赖启徇律师
近期帮助 9494 人
你好,请问一下我网购的饼干吃吃出毛发该不该卜父赔偿的
13分钟前
赖启徇律师
近期帮助 9494 人
就是跟男朋友吵架了,然后让我返还礼物,而且是折现的
16分钟前
尹维东律师
近期帮助 958 人
2022年发生交通事故,我全责,鉴定营养费60日,护理费60日,算多少钱啊
19分钟前
尹维东律师
近期帮助 958 人
你好就是我孩子在游戏里面充了钱
19分钟前
欧俊律师
近期帮助 8788 人
退股协议上有个竞业模块但没有写明竞业期限和补偿金我应该怎么办?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询