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消费者维权
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我在网上买了一个假货,但是我联系不上怎么卖,我想问问能否把钱还给我,然后我会把邮资还给他。
更新时间:2020-03-28 07:40:47
问题描述:
我在网上买了一个假货,但是我联系不上怎么卖,我想问问能否把钱还给我,然后我会把邮资还给他。
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2020-03-28 07:36:26
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《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
2020-03-28 07:38:46
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网上买到假手机进行维权?一般来说网站
产品
都是比较出现一种假货现象,若在网站购买产品跟实际不符合,可以先联系商家退货处理,如若商家不给予退货和违反了当初
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的条约可进行维权处理,或者直接投诉,这样的情况下再两个工作日内就可以生效解决。
2020-03-28 07:40:47
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