首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
产品质量
> 问答详情
我还在X宝上网上代购了一件衣服,发回家有产品质量问题,可另一方说网上代购产品不退换货,我该怎么做
更新时间:2020-04-10 15:09:46
问题描述:
我还在X宝上网上代购了一件衣服,发回家有产品质量问题,可另一方说网上代购产品不退换货,我该怎么做
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
186697
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
协商不成,立即到消协投诉或者到法院
起诉
,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2020-04-10 14:59:56
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
126543
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
1、根据最新修订的《消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。经营者应自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款,退回商品的运费由消费者承担;如果经营者和消费者另有约定的,则按照约定执行。因此,网购不满意想退货时,由此产生的运费由消费者自行承担。但是质量问题退货的,这种情况应由经营者承担运费。
2、如果对方不承担运费的话,你可到消协投诉。
2020-04-10 15:03:05
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1474500
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商
行政
管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。
从大量受理的消费者投诉来看,由于一部分消费者不懂法,缺少
证据
意识,导致一些消费纠纷投诉不适时,不对路以及依据不充分等,最终使自己的合法权益得不到法律的保护。
常见的有:
逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。
异地投诉。产生消费纠纷时,一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域,消费者一般不能向自己所在地投诉,而只能向商家、服务单位所在地投诉。
2020-04-10 15:07:10
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1723542
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击
不正当竞争
的行为,才能使自己的合法权益得以顺利实现。
具体可针对不同情况采取以下不同的救济方式。
1、企业应该积极应对,要树立自己的优质品牌,及时进行商标注册和申请
专利保护
,以避免遭受竞争对手不
正当竞争
行为的侵害。
2、提起民事诉讼以获得救济在发现其它企业实施了对本企业的不正当竞争行为时,及时向人民法院提起诉讼,要求人民法院判令其停止不正当竞争行为,并对其行为给本企业所造成的损失予以赔偿。
3、向有管理权限的行政机关举报,要求该机关启动行政执法程序,对该企业予以相应的
行政处罚
。
4、如该企业的行为已构成犯罪。则应向司法机关举报并提出请求,请求司法机关对其犯罪行为予以刑事制裁。
2020-04-10 15:09:46
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
海外代购与走私的区别在哪
刑事辩护
3696
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
网络贷款会上征信系统吗?微信、支付宝上征信吗?
网络贷款征信
换货能用运费险吗
运费险怎么用
在京东上买了一双鞋,现在商家说代购不到不给发货。
您好!如果价格增长,代购不到的话,您可以让商家退钱的。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购纠纷中,电商平台应该担责么?
电商法资讯
我还在微商代理那边买来一双鞋,有产品质量问题,退换货了,随后快递公司显示信息另一方查收,可是微商代理
建设部发布的《建设工程质量管理办法》(以下简称《办法》)对建设工程的质量问题进行了具体细致的规定。该《办法》规定,建设工程自办理交工验收手续后,在保修期限内,因
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在网上购买商品,商品伪劣,质量不好,如在网上一个店上买了一件衣服,可以找卖家赔偿吗?
消费者在购买商品的过程中,经常会收到附带的赠品,过后往往会发现赠品的质量有问题。赠品有质量问题能要求赔偿吗? 商家用于促销的奖品或者赠品如果有质量问题
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在网上买了一件衣服,质量有问题,商家不给服邮费
协商不成可以起诉到法院解决。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在X宝上代购了一件衣服,发回来有质量问题,可对方说代购商品不退货,我该怎么办
一般来说有三种途径解决 一:自己和医院协商。 二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。 三:找
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债主住到欠债人家里怎样处理
债务追讨
245
我网上商诚定做了一件商品,但是出现质量问题,可以要求商家退货吗?
你好,可以消协投诉..
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务转让怎样操作才是合法的
公司债务
115
我想咨询一下。我在淘宝上买了一件衣服,在下单之前卖家提醒说是代购商品不退不换。可是收到衣服后我
《新消协》第二十五条规定, 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
工商行政管理局是否会罚款
对于销售过期食品的行为,应由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品。根据《中华人民共和国食品安
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务人死亡了该起诉谁
债务追讨
145
买的食品里面有虫子罚款多少
法律分析:按照规定应该处五万元以上十万元以下罚款。根据规定由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂以及用于违法生产经营
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务人的财产有哪些
债务追讨
65
超市员工店长发现过期食品要罚我500元合适吗?
销售过期食品的行为,应由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品。根据《中华人民共和国食品安全法
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务人不偿还债务的如何处理
公司债务
80
我是一个个体工商户。工商局质检抽查产品不合格,谁来承担这个处罚?
你可以向上级反映或提起行政诉讼
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债主住在欠债人家里的犯法么
债务追讨
90
房屋质量问题交钥匙如何解决
房屋出现质量问题,业主维权有六大途径,其具体途径为: 1、与开发商直接交涉采取和解协商的办法途径; 2、到消费者协会投诉; 3、找负责的行政主管机关; 4、根据
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
小店有过期食品一般罚多少钱
法律分析:生产经营过期的食品的,由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品货
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
奶茶店有蟑螂属于卫生不过关吗会面临什么样的处罚
卫生防疫机构可以根据情节轻重,给予警告、罚款、停业整顿的行政处罚:
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好!花钱买的东西还需要消费者出钱去检查是否合格?
应当根据签订的合同处理
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
三门峡律师
同城律师:
灵宝市律师
卢氏县律师
陕州区律师
义马市律师
渑池县律师
湖滨区律师
律师解答动态
1分钟前
周于炜律师
近期帮助 8155 人
本省夸市需要异地备案吗
1分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 2221 人
有免费的法律咨询吗?
3分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 2221 人
你好我是暑假工我给公司说自己是长期的
6分钟前
周于炜律师
近期帮助 8155 人
因为隐瞒掩饰被银行拉黑名单可以解除吗案以结
7分钟前
黄国凯律师
近期帮助 2919 人
我要起诉二哥虐待欧打我94岁高龄母亲
16分钟前
陈新果律师
近期帮助 6865 人
结婚后,女方现在一家人消失了,彩礼也拿过了
18分钟前
张仁山律师
近期帮助 26734 人
企业类型是有限责任公司,自然人独资,持股比例是百分之百。
19分钟前
黄龙泉律师
近期帮助 14663 人
启牛学堂退费是真的吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询