我在网上买的东西被快递公司丢了。我可以要求赔偿吗?多少钱?

更新时间:2020-04-17 10:40:06
问题描述:
我在网上买的东西被快递公司丢了。我可以要求赔偿吗?多少钱?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助551881 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我

    一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了,最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实,如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章;
    二、如是网网购,你可以要求卖家承担赔偿责任,然后卖家再凭你的快递证明要求快递赔偿;
    三、快递背面是有一条款说明最高赔偿的金额,这但个条款是否有效也是有争议,因为这是一条格式条款,并且明显加重你的义务。
    四、如果协商不成,可以起诉要求赔偿相应的损失。
    2020-04-17 10:27:33
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助786028 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    快递丢失损坏赔偿标准
    1、当快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用(不含其他附加费用)的5倍赔偿。对其他损失或间接损失,本公司不承担赔偿责任;
    2、对于保价的快件,按保价金额的2%计收保价费,快件发生丢失时,按照被保价金额进行赔偿,保价最高限额为每票人民币壹万元整;
    3、快件发生丢失、损毁或短少,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
    4、自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁,公司不负其责。
    2020-04-17 10:31:24
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1342737 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    你好,《快递市场管理办法》规定:快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定,赔偿方式有两种:寄件人为快件保了价(买了保险),按保价金额赔偿;没有保价,依据《邮政法》《合同法》相关规定赔偿。
      《邮政法》规定:对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。   《合同法》规定:如果运输过程中货物有损毁,快递公司要与消费者按照约定给予赔偿,如果没有约定的话要给予市价赔偿,即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
      如果发生快递丢失的情况,当事人可以证明您所寄物品的价值的话,快递公司是应当按您托寄物品的实际价格进行赔偿的。建议先与快递公司协商,在协商不成功的情况下,建议保留相关凭证向您所在的消费者保护协会投诉或者委托律师向法院起诉,以更好地保护您的权益。
    2020-04-17 10:37:43
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助927705 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    您好,1,快递公司将委托运送的物品丢失、损毁的,有过错,应当承担赔偿责任。有保险的可以走保险,没有保险的或者保险不足以赔偿的,由快递公司承担赔偿责任。2,你可以要求赔偿丢失物品的实际价值,没有保价不影响赔偿。
    只要你能证明物品的实际价值和邮寄物品的本身就可以了,材料方面需要准备邮寄物品的证明、运单、物品的发票、照片等。如果有因此给你造成直接经济损失的,可以要求对方一并赔偿。
    3,快递公司赔偿运费的规定是霸王条款,无效.
    2020-04-17 10:40:06
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
你好吗?我在网上买了衣服,丢了标签,但我还没有穿破。我可以退货吗?
根据《商标法》及《商标法实施条例》的有关规定,商标一经核准注册,该商标即成为受法律保护的注册商标。注册商标的权利保护范围主要体现在两个方面:一是时间和地域的效力
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
快递包裹丢失怎么赔偿
快递包裹丢失怎么赔偿
消费者维权 4450
我在网上买的东西,这样做对吗?
您好,这要看您所付价款已经您的购买意愿
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在网上买的东西被快递公司给弄丢了,我可以要求赔偿吗?该怎么赔偿?赔偿多少?望解答,谢谢
快递单中的保价条款是快递企业为重复使用而预先制定的、未经与相对人协商,因此保价条款属于格式条款中的一种,应受合同法关于格式条款的约束。快递公司的主要合同义务应包
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我去超市买东西,我可以要求赔偿吗?
可以。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。”在购物时衣服被刮破,超市应当负主
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我在网上买个东西,到地方了,快递却丢了,丢失按几倍赔偿?
一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了,最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实,如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章; 二、
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在网吧丢东西了可以要求赔偿吗?
如果有证据证明网吧存在安全保障上的过错,可以要求赔偿。
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1335
五天前我买的小天才学习机是他们激活的,还能退款吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家换货一直出现质量问题能不能要求补偿
针对商家换货质量问题,可要求退货、换货或补偿。选择时应考虑商品价值、问题严重性及个人需求。若质量问题严重,建议退货并要求赔偿;若问题可解决且商品价值高,可换货;
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 1005
商家打着免费赠送学习机,回家感觉被骗了,还能退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
保修期内手机不提供保修
可以投诉或诉讼维权
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
电动三轮车按什么标准评为机动车?
是否属于机动车需要鉴定的
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我吃外卖导致我急性肠胃炎头晕呕吐,当时情况紧急找诊所治疗,诊所不给我开诊断证明
如无法直接证明是外卖导致的急性肠胃炎,你仍可通过其他证据进行维权。例如,若多位顾客反映同一家外卖商家有问题,或外卖中存在明显异常,这些都可作为辅助证据。同时,积
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
就是我买了个手机,然后商家要运费险
购买运费险后,退货的运费并非全额赔付。具体赔付金额取决于多个因素,如保险公司、商品类型、退货原因等。通常,保险公司会根据实际情况对运费进行部分赔付,而超重部分的
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
1分钟前
程昌平律师
近期帮助 21022 人
在工地受伤(左手中指指尖粉碎性骨折,没有签劳动合同,马上一年了怎么办
1分钟前
贺春林律师
近期帮助 3516 人
你好,租的店铺房东无法合理提供空调外机安装位置,怎么办
1分钟前
江海军律师
近期帮助 3727 人
现在才知道用我朋友的u盾进行了诈骗,现在我朋友被公安机关拘留了。是什么个情况
5分钟前
刘剑锋律师
近期帮助 4287 人
劳务派遣公司与用工单位不合作被派遣者一直在用工单位上班劳动合同也过期了
7分钟前
张强律师
近期帮助 27684 人
就是QQ附近交友说约炮,然后我知道是骗子,就随便找个照片试探他,还有身份证姓名
8分钟前
刘剑锋律师
近期帮助 4287 人
房产证三个名字,其中两人同意卖房,房子可以卖掉吗?
17分钟前
闫建秋律师
近期帮助 62624 人
你好!双方打架,第三方被打,大概是构成轻微伤,索要五万赔偿,是否构成诈骗罪
18分钟前
魏刚律师
近期帮助 3886 人
车被追尾,后车全责,拒绝赔付,应该怎么办
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询