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商家有意说衣服裤子脏了不给退换货该怎么办
更新时间:2020-04-24 16:05:26
问题描述:
商家有意说衣服裤子脏了不给退换货该怎么办
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《
中华人民共和国产品质量法
》
第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。
生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的
买卖合同
、
承揽合同
有不同约定的,
合同
当事人按照合同约定执行。
2020-04-24 16:00:05
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你好,退换货需要保存的购物小票,并在规定的时间内与商家联系。
2020-04-24 16:03:29
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你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
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