我在网上买了手机,收到手机后发现是假的。我想退款。但是,即使给业者打电话,我怎样才能在网上购买手机,收到手机后发现是假的。我想退款。但是,即使给业者打电话,我怎样才能退款呢

更新时间:2020-06-02 12:00:04
问题描述:
我在网上买了手机,收到手机后发现是假的。 我想退款。 但是,即使给业者打电话,我怎样才能在网上购买手机,收到手机后发现是假的。 我想退款。 但是,即使给业者打电话,我怎样才能退款呢
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1683146 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    因己方原因想退货,那么需要与对方进行协商,如果合同中约定了违约责任,那么己方需要承担相应的违约责任。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2020-06-02 11:51:20
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助140287 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    你好,可以申请淘宝介入
    2020-06-02 11:55:30
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助90011 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    报警,警方不处理的,向法院起诉。
    2020-06-02 12:00:04
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
买到二手手机怎么索赔
买到二手手机怎么索赔
消费者维权 9780
你好,我在互联网上买了一部手机,1540年,卖家说苹果4s2,然后几天后付款,我给了钱,第二天发现手
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
你好,我在网上抢购苹果手机,顺丰支付了。 结果,收到签名发现手机有问题的退货无法联系业者! 代金顺丰
第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在网上买了一部手机,货物到达后发现是假的。所以我选择退货,但是店主没有回应。我该怎么办?
如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了. 一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。 如果卖家不同意
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我被骗买了一部手机,答应退货,但当我收到产品后发现是假的,我没有退货。
(1)经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我是未成年人,怎么退款?
你好,建议双方协商解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
早上9点多钟联系的交了预付款500元,现在我不想买了要求退款,商家说已经发货了你不要也不能退预付款
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在手机上刷到八十八给小孩拍照的,拍完照就忽悠让购买一周岁拍照套餐,后面想退他们不退了
你好,这边有相关合同约定吗,建议向消费者协会中心反馈的
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我的笔记本放楼道口不见了怎么办呀
先行报警,如果网吧帮你管理丢失,可以要求网吧赔偿
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
14秒前
林智敏律师
近期帮助 5933 人
怎样把小三钱和手机要回来
1分钟前
广东少忧律师
近期帮助 897 人
我去年十月份在网上报名考证(消防工程师)报名老师就把我推给了售后老师,还可以维权吗?
3分钟前
沈阳中盾所律师
近期帮助 22318 人
在蛋糕店买的预包装食品没有生产日期和保质期经医院检查出现胃肠功能紊乱可以维权吗[宕机][宕机]
4分钟前
程智华律师
近期帮助 19207 人
公司签署保密协议两年不允许从事相关行业
4分钟前
河南光法南阳律师
近期帮助 28789 人
目前没有工作,一直带孩子,两岁半男孩女方可以争取到抚养权吗?
5分钟前
刘斌律师
近期帮助 39901 人
就是房子太潮导致房间内很多东西发霉了,甚至是床铺上也长霉了,可以提前退租要求房东退押金吗?
5分钟前
阳荣律所律师
近期帮助 8198 人
结肠癌手术医生没有按原则规定手术,还造成肠娄,医生篡改CT报告,不给我重做手术,怎么办
5分钟前
刘斌律师
近期帮助 39901 人
我们交了房租,因为没交水电费被房东赶出来了押金也没退
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询