商品房竣工验收不合格的，如果是小问题的，可以要求实际履行，通过加固修复进行补救。如果房屋主体结构质量问题的，可以请求解除合同。同时可以要求出卖人承当违约金以及损害赔偿。
商品房竣工验收不合格的，可以采取以下几种措施：
1.要求实际履行，买受人所购置的房屋如果地基基础工程及主体结构工程质量出现问题，如果通过加固等能够修复，且确保建筑物安全的，买受人可以请求出卖人依照法律规定及合同约定内容履行义务
2.可以解除合同，在房屋出现地基基础工程及主体结构工程质量问题后，难以通过修复办法解决的，买受人可请求解除合同。解除合同是一种较严厉的措施，一般禁止当事人在没有任何法定或约定根据的情况下任意解除合同。
3.可以要求违约金及损害赔偿。出卖人交付的房屋不合格，买受人无论是请求实际履行还是解除合同，均不影响请求出卖人支付违约金及承担损害赔偿责任。
商品房竣工验收条件：
1.完成房屋建筑工程设计文件和合同约定的各项内容。
2.、施工单位在工程完工后对工程质量进行了检查，确认工程质量符合有关工程建设强制性标准，符合设计文件及合同要求，并提出工程竣工报告。
3.对于委托监理的工程项目，监理单位对工程进行了质量评价，具有完整的监理资料，并提出工程质量评价报告。
4.勘察、设计单位对勘察、设计文件及施工过程中由设计单位签署的设计变更通知书进行了确认。
5.有完整的技术档案和施工管理资料。
6.有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备合格证及必要的进场试验报告。
7.有施工单位签署的工程保修书。
8.有规划、消防、环保等部门出具的认可文件或准许使用文件。
找法网提醒您，竣工验收程序：
1.申请报告
当工程具备验收条件时，承包人即可向监理人报送竣工申请报告。
2.验收
监理人收到承包人按要求提交的竣工验收申请报告后，应审查申请报告的各项内容，并按不同情况进行处理。
3.单位工程验收
验收合格后，由监理人向承包人出具经发包人签认的单位工程验收证书。
4.施工期运行
是指合同工程尚未全部竣工，其中某项或几项单位工程或工程设备安装已竣工，根据专用合同条款约定。
5.试运行
6.竣工清场
除合同另有约定外，工程接收证书颁发后，承包人应按要求对施工现场进行整理。直至监理人检验合格为止，竣工清场费用由承包人承担。
