消费者权益保护法赔偿的规定是什么

更新时间:2022-10-27 15:10 找法网官方整理 9999+人浏览

  消费者权益保护法赔偿的规定是经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

消费者权益保护法赔偿的规定是什么,消费者权益保护法保护哪些权益

  一、消费者权益保护法赔偿的规定是什么

  消费者权益保护法赔偿的规定是:《消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

  二、消费者权益保护法保护哪些权益

  消费者权益保护法保护下列权益:

  1.知悉真实情况权

  即消费者所享有的知悉其购买、使用的商品的过程中或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、主要成份、生产日期、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等等。

  2.自主选择权

  即消费者自主选择商品或者服务的权利。一是对商品的品种、服务方式及其提供者应有充分选择的余地;二是对于选择商品服务及其提供者应有自由决定的权利而不受强制。

  3.人身财产安全权

  即消费者享有在购买商品如果人身、财产受到威胁。

  4.公平交易权

  是指消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格公平合理、计量准确无误等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易。

  三、消费者权益法怎么认定欺诈

  消费者权益法从以下几方面认定欺诈:

  1.经营者提供商品或者服务时采用的手段。找法网提醒您,经营者有下列规定行为之一的,可以认定为欺诈行为:在销售的商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品;销售国家明令淘汰并停止销售的商品等。

  2.经营者的行为是否误导消费者。判断经营者的行为是否误导消费者应以一般消费者的认知水平和识别能力为准。如果该行为足以使一般消费者发生误解,即构成欺诈。

  3.经营者是否具有实施欺诈故意的主观方面。

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