消费者权益保护法惩罚性赔偿是怎么规定的

更新时间:2018-07-05 16:04 找法网官方整理 人浏览

  在现实生活中,消费者常常处于弱势,需要法律的帮助。那么,消费者权益保护法惩罚性赔偿是怎么规定的呢?法律对于一些不公平的消费情况是怎样处罚的呢?下面,就跟随找法网小编一起来看看吧。

  一、消费者权益保护法惩罚性赔偿是怎么规定的

  中国《消费者权益保护法》第55条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”这一规定吸收了英美法惩罚性赔偿的理论,属于惩罚性赔偿而非补偿性赔偿,意在通过对方请求人提供较充分的补偿,鼓励消费者同欺诈行为和假货作斗争,以维护全体消费者的共同利益不受侵犯。

  二、消费者权益保护中惩罚性赔偿金的适用一般应具备如下条件:

  第一,适用惩罚性赔偿金的法律关系的主体是经营者和消费者。消费者是请求权的权利主体,经营者是惩罚性赔偿金的义务主体,其它人不能成为惩罚性赔偿的主体。这里要注意的是,将消费者理解为购买商品或者接受服务仅仅是为了满足自己的消费的人的观点是过于狭窄的,消费者的含义本身是相当广泛的,它不仅包括为自己生活需要购买商品的人,也包括为收藏、保存、送人等需要而购买商品的人,还包括替家人、朋友购买物品以及代理他人购买生活用品的人。是指非以盈利为目的购买商品或者接受服务的人。

  第二,经营者提供商品或者服务有欺诈行为。关于欺诈行为,人们看法不一。目前中国最高人民法院《关于贯彻执行(中华人民共和国民法通则)若干问题的意见》(试行)第68条规定“一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误的意思表示的,可以认定为欺诈行为。”1996年3月15日国家工商行政管理局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》第2条规定:“本法所称欺诈消费者行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。”

  第三,惩罚性赔偿以消费者有实际损失为要件。这里的问题是如何认定消费者的实际损失。笔者认为消费者购买商品或接受服务要支付一定代价,如果支付一定价金所得到的商品或者服务是不真实的或者质量有瑕疵时,他本身就受到了损害,包括物质损失、精神损害以及其他无形的精神损害,可以要求惩罚性赔偿金。

  第四,必须由受欺诈的消费者提出双倍赔偿的要求。因为民事责任的承担遵循“不告不理”的原则,如果消费者没有提出该要求,人民法院不能依职权主动追究经营者双倍赔偿的责任。

  以上就是本文的全部内容,若是你对其他的法律咨询也感兴趣的话,记得关注找法网哦。

声明:该作品系作者结合法律法规、政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除。
点赞
收藏
还有疑问?立即咨询律师!
33344 位律师在线
1 分钟提问
5 分钟内解答
立即咨询
26秒前 用户188****9876 提交了咨询
相关知识推荐
消费者权益保护法第55条惩罚性赔偿是按总体金额来赔偿还是按商品个数来赔偿
惩罚性赔偿,又称示范性赔偿或报复性赔偿:是指由法庭所作出的赔偿数额超出实际损害数额的赔偿。惩罚性赔偿是加重赔偿的一种原则,目的是在针对被告过去故意的侵权行为造成
消费者权益保护法 双倍赔偿
不能,不存在恶意欺诈,属于质量问题。
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
消费者权益保护法 双倍赔偿
《消费者权益保护法》第49条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服
多年前注销了营业执照,现在能恢复吗?
你可以找专门的机构帮你办理
名下公司不注销有什么后果
名下公司不注销,将会产生以下影响: 1、公司不注销,放任不管,企业将会纳入工商异常经营名单、税务黑名单; 2、纳入异常经营名单后依然不处理,将会被吊销; 3、
公司异常多长时间自动注销
公司异常不会自动注销。公司异常只会被工商部门吊销,法人必须自己把公司注销,否则一直处于异常吊销,会影响法人注册新公司。公司异常一般是3年左右会被工商部门吊销营
您好,此人公司能不能发红头文件
公司使用红头文件的情况有:1、政府机关部门向下属各部门社团发通知,采用红头文件。2、企业内部由总经理签名的向内部发的重要通知,如人事任免等,可采用红头文件。3、
别人用自己的身份证注册了一个公司,在自己不知情的情况下,公司注册地是深
公司注册办理流程是:1、召开设立大会;2、申请名称预先核准;3、申请设立登记;4、领取营业执照;5、公司凭公司登记机关核发的《企业法人营业执照》刻制印章,开立银
原有排污许可证的化工企业停产3年。在企业停产的三年里,企业还能在原址新增化工项目吗?
排污许可证,是指排污单位向环境保护行政主管部门提出申请后,环境保护行政主管部门经审查发放的允许排污单位排放一定数量污染物的凭证。排污许可证有效期通常为3年。另外
替别人去注册公司收取费用违法吗
你好,请详细说明你的情况,建议谨慎对待,以免造成严重后果