在淘宝上买假货,申请退款,淘宝快速退款给我并告诉我,商店已经受到惩罚并关闭了商店,我不退还违法?

更新时间:2020-10-28 19:02:18
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在淘宝上买假货,申请退款,淘宝快速退款给我并告诉我,商店已经受到惩罚并关闭了商店,我不退还违法?
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    如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    2020-10-28 18:56:45
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    你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
    2020-10-28 18:58:07
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2020-10-28 19:02:18
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淘宝运费险怎么用
淘宝运费险怎么用
运费险怎么用
在淘宝购物中买了假货,退货后商店没有退款,淘宝介入也没有得到钱,我该怎么办?
消费者买到假货可以要求赔偿,可以直接到当地工商部门投诉。<p>经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费
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我在淘宝店买东西,后来不喜欢了。 商店还没有发货。 我申请了退款。 为什么商店必须发货? 这是欺骗消
消费者被商家欺骗,可通过以下方式维权。  《消费者权益保护法》  第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:   (一)与经营者协商
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淘宝不小心购买了风险商品,淘宝已经快速退款了,但是商家承诺是正品,快速退款后,商家不赔偿不赔,向买家
目前分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别:  一退货运费险(买家)  为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推
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我在淘宝买的手机,因为在退货时有极速退款,现在淘宝让我强行退款,请问一下我不退款会怎么样?
你好,如果对方说的属实,你是应该退款的,如果不属实,你可以不退。
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如果驾校不退款,我该怎么起诉他?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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化妆品三包法规定了多少天内可以退货
你好,需要看你买的是什么产品
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买床发票写3天可无理由退款法律规定时间合理吗不是7天吗还没收到货呢
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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快递因未联系到收件人,收件人未收到货,退货需要收件人付运费吗?
法律分析:货到付款收方拒付运费,发件人要担责。 因为尽管快递等货运公司提供货到付款服务,但货运公司实质是为发件人提供货物运输服务的,是与发件人存在的货物运输合同
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