有业主拖欠物业费好几年，如今楼房要办理房照，如果不交齐可否收取业主滞纳金，是否有相关条例呢

更新时间：2018-12-28 16:04:19

问题描述：

我是物业公司的，有业主拖欠物业费好几年，如今楼房要办理房照，我们物业需要业主交齐物业费才给予报到开发商办理，如果不交齐可否收取业主滞纳金，国家是否有相关条例呢

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一般来说，业主不想交物业费的原因由诸多因素引起，但主要有以下原因：
　　
1.对物业服务企业的服务质量不满意。如果业主对物业服务企业的满意率在70%以下，就可能造成众多业主不交物业费。
　　（物业服务企业的服务质量主要体现在，管理人员、专业操作人员是否有资格证书或者岗位证书、管理服务人员行为是否规范、服务是否主动、房屋共用部位进行日常管理和维修养护、协助维护公共秩序、小区门卫的站岗值勤、路灯、楼道灯完好率、垃圾的清运、环境的保洁、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护、小区道路平整，主要道路及停车场交通标志齐全、规范、绿化养护管理等方面。）
　　
2.对物业服务企业的服务价格不满意或上调物业费的程序不规范，（在物价部门的指导下上调物业费还必须通过业主大会来决定。）导致业主拒交物业费。
　　
3.没有可借鉴的处罚规定。我国虽然在物业管理条例中规定，业主在物业管理活动中，须履行按时交纳物业服务费用的义务。但对那些不愿按时交纳物业服务费用的业主没有可借鉴的处罚规定。（例，电话、宽带有停机停网的处罚；水、电、气有滞纳金的处罚）试想，这物业服务能停吗，你怎么去停，不可能因为某些业主未交物业费而把电梯停了，也不可能不清运垃圾了。因此业主交费的主动性就大打折扣了。
　　
4.尚待解决的争议与纠纷未解决。（例，因诸多因素或安保的疏忽引发业主家被盗的、因房屋漏水，损坏业主财物的、因邻里安防盗窗影响其他业主的居住安全等）当出现争议与纠纷时，许多业主一般不是寻求法律途径来解决，而是把责任归为物业，常以不交物业费来寻求问题的解决。
　　
5.从众的交费心理。当业主个人受到外界人群行为的影响（了解到部分业主没有交物业费，）而在自己的知觉、判断、认识上常表现出符合于公众舆论的行为方式，业主在这种条件下，常产生看一看，形成缓交心理，于是易造成不交物业费的局面。

2018-12-28 16:00:23

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业主不交纳物业服务费用的，物
业服务企业可以向法院提起诉讼。业主和物业服务企业之间签订了《物业服务合同》，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定提供一定标准的服务，业主应当按时交纳物业服务费。

2018-12-28 16:03:34

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法律上对于物业公司因拖欠物业费而收取滞纳金，没有明确的规定，物业费滞纳金是否收取和收取标准取决于物业服务合同的约定。
如果合同中含有加收滞纳金的条款，则物业公司可以按照合同约定比例收取滞纳金。
如果物业合同没约定滞纳金或约定不明确的，物业公司无权收取滞纳金，即便物业提出要求的，业主可以拒绝支付滞纳金。

2018-12-28 16:04:19

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