你好,我在怀孕的婴儿店买了奶瓶,用热水浸泡消毒的结果,奶嘴掉了下来,一次也没用。去找老板娘,说这是我们自己煮的。但是,确实没有煮,我在他们那里买了别的孩子用的和吃的,主要是怕质量不合格。这对孩子不负责

更新时间:2021-05-11 16:58:10
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你好,我在怀孕的婴儿店买了奶瓶,用热水浸泡消毒的结果,奶嘴掉了下来,一次也没用。去找老板娘,说这是我们自己煮的。但是,确实没有煮,我在他们那里买了别的孩子用的和吃的,主要是怕质量不合格。这对孩子不负责任!
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    所买产品质量不合格的,消费者可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。
    中华人民共和国消费者权益保护法
    第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2021-05-11 16:58:10
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