首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
今天用才发现质量问题,过了七日就不可以,但是这是店家的质量问题,损失应该由消费者负责吗?
更新时间:2019-01-21 15:37:09
问题描述:
两个月前买的一个文件袋,一直没有使用,今天用才发现质量问题,可是店主说只能七日之内退换,过了七日就不可以,但是这是店家的质量问题,损失应该由
消费者
负责吗?这不是钱的问题,我觉得是原则问题,质量有问题我也很无奈.
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
907749
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
合同纠纷
:需要按照
合同
约定处理,违约的可按照下列规定处理,协商不成,可诉讼处理。合同法:第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
。
第一百零八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。
2019-01-21 15:17:08
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
196374
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担
民事责任
。消费者与经营者另有约定的,按照约定履行。 <产品质量法>第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。 销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。 生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的
买卖合同
、
承揽合同
有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。 综上,退货是需要理由的。
2019-01-21 15:35:20
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
585954
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
建设部发布的《建设工程质量管理办法》(以下简称《办法》)对建设工程的质量问题进行了具体细致的规定。该《办法》规定,建设工程自办理交工验收手续后,在保修期限内,因勘定设计、施工、材料等原因造成的质量问题,应当由施工单位负责维修。
并规定,民用与公共建筑,一般工业建筑、构筑物的土建工程的保修期为一年,其中屋面防水工作为三年;建筑物的电气管线、上下水管安装工程保修期为三个月,建筑物的供热及供冷的保修期为一个采暖期及供冷期,室外的上下水管线和小区道路等市政公用工程保修期为一年。
施工单位在接到保修通知书之日起,须在两周内到达现场与建设单位共同明确责任方,商议返修内容。 《办法》还规定,因建设工程质量缺陷造成人身、缺陷工程以外的其他财产损害的,侵害人应按有关规定,给予受害人赔偿。
因建设工程质量责任发生民事纠纷,当事人可通过协商或调解解决。当事人不愿协商、调解解决或协商、调解不成的,可以向
仲裁
机构申请仲裁或向人民法院起诉。需要注意的是,《办法》第45条规定,因建设工程质量存在缺陷造成损害,要求赔偿的
诉讼时效
期限为一年,自当事人知道或应当知道其权益受到损害时起计算。
综上所述,若商品房出现质量问题,在规定期限内,既可找房地产公司,也可找施工单位,如其相互推诿或不予理睬,可向当地消协投诉,仍不能解决的,则可向法院起诉。
2019-01-21 15:37:09
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
出现房屋质量问题应该怎么维权
2623
虽然两个月前买的文件袋一直没有用,但是今天发现了质量问题。 但是店主说只能在7天内退货,7天后不行。
(一)完备的法规政策是杜绝房屋质量问题的基础 只有建立了完备的法规政策,明确的了房屋质量标准,消费者在实践中才能真正做到有法可依,切实维护自身的合法权益。近
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
买卖标的物的质量瑕疵担保所依据的法条
民法典
626
质量保证期过短买受人应该怎么做
民法典
337
商家不认为机器有质量问题。商家仍然不承认有质量问题。是不是质量问题。
商家仍然不承认有质量问题。起诉解决
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买卖标的物的质量瑕疵担保所依据的法条
民法典
562
商家不认为机器有质量问题。商家仍然不承认有质量问题。是不是质量问题。
质量问题可以起诉要求鉴定
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我的鞋子买了一个多月,商家不给退换,说这不属于质量问题,这个属于质量问题吗?可以要求退换吗?
《消费者权益保护费法》规定:对国家规定或者经营者与消费者约定保修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换、或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
质量有问题,是不是质量问题,后来确认是质量问题,让我过了端午假期,迟迟不给退款,还是得不到解决
根据你的陈述,投诉起诉
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
是不是质量问题,有质量问题就给他退货,这钱我该不该给?
产品出现质量问题,产品质量问题,无论对于买卖合同还是租赁合同均非常重要的核心问题。因产品质量发生争议的情况也非常常见。根据发现产品质量问题的时间不同给大家提出关
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
935
今天才发现质量问题,可以退货吗
可以与卖方协商处理,如有争议,向当地劳动监察大队投诉维权
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
635
微信转账给他他不发货也不退款?
你好!收集证据可起诉或报警
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
450
缺斤短两怎么赔偿消费者
你好,这个需要看具体的情况,建议协商解决,协商不成,可以通过诉讼来解决
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
385
在超级市场买到当天过期的食物,或者第二天过期的食物该如何处理。
如果超市销售过期的商品,你可以各消费者协会投诉或者与超市协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
280
您好!我买的籽猪死了向谁举报
法律分析:可以拨打食品药品监督管理局举报。对病死猪肉进行买卖的,情节严重会构成生产、销售不符合安全标准的食品罪,依据犯罪情节进行处罚。打举报电话不需要要求匿名才
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
305
二手手机没有发票怎么回收?那不是违法的
你好,具体是什么样的事情呢
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在天津买了辆电动车,上的黄牌,刚两个月,现在不让上路,当初买的时候商家也没说,这算不算欺骗消费者?
您好,根据您的描述,您在购买该车辆的时候有和对方签订书面的协议吗。是否明确约定了有关车辆上牌的问题。如果约定了,那么对方违约,您可以通过起诉,要求对方承担违约责
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
八宝粥过期了三个月。价格1.9
你好,要看具体情况
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我下单付款49元购买后,却是用低质化纤面料制作的,其商标是【卡匠诗】-Ylku-。裤子背后没有裤袋
您好!首先尝试与卖家或商家沟通,说明情况并寻求解决方案,如退货、换货或部分退款等。如果协商未果,您可以向消费者协会或依法成立的其他调解组织寻求帮助。您还可以向市
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
吉安律师
同城律师:
安福县律师
吉安县律师
吉水县律师
井冈山市律师
遂川县律师
泰和县律师
万安县律师
峡江县律师
新干县律师
永丰县律师
永新县律师
吉州区律师
青原区律师
律师解答动态
刚刚
刘艳敏律师
近期帮助 13617 人
欠我18万找不到人怎么办
刚刚
阮兴军律师
近期帮助 9286 人
我在一个王者工作室里下单想退但不让退
48秒前
合肥中盾所律师
近期帮助 2197 人
我有慢性病,如果坐牢了可以保外就医么
1分钟前
阮兴军律师
近期帮助 9286 人
就是在酒店啊,拍客人手机号码,身份证加客人微信没威胁没要钱
5分钟前
阮建国律师
近期帮助 8185 人
我在酒店线下和前台交了18天的住宿费但因为后期有事情要离开去其他地方请问后期的房费可以退吗
5分钟前
刘斌律师
近期帮助 15177 人
请问工伤期间伤口还没痊愈,用人单位叫回去上班,这样合理吗?
6分钟前
阮兴军律师
近期帮助 9286 人
你好我想请问一下,我房子没有土地面积,该怎么办
6分钟前
马菊镁律师
近期帮助 1654 人
你好我租了一个电动车现在租期2个月,我现在不想租了,他说让我交钱
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询