买二手手机,800元,付款,他们说是合同机,钱不退,只能换,市场1000手机1800,乱要价格,向消费者协会投诉,卖手机的拒绝提供店名,手机号码,我应该怎样保护自己的权益。

更新时间:2021-07-22 06:27:08
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买二手手机,800元,付款,他们说是合同机,钱不退,只能换,市场1000手机1800,乱要价格,向消费者协会投诉,卖手机的拒绝提供店名,手机号码,我应该怎样保护自己的权益。
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    消费者维权的五种方式如下:
      
    一、协商和解
      
    二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。
      
    三、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。
      
    四、提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。
      
    五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
    2021-07-22 06:21:48
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    根据《消费者权益保护法》的规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
    2021-07-22 06:24:39
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    消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2021-07-22 06:27:08
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造假抖音平台商家营业执照,欺骗消费者。
可以抖音平台投诉或者起诉解决
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我的货架上出现了过期的商品,是否需要赔偿?
如果消费者买到过期产品,可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的,依法承担
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超市商品过期需要员工赔偿吗?
你好,根据过错承担责任的
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现在医疗费用超过2000,商家不赔偿怎么办?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
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自学直考可以退费吗
自学直考退费处理方式包括协商和投诉。协商是首选,可与培训机构沟通退费事宜。如协商无果,可向消费者协会或相关监管部门投诉,以维护自身权益。
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卖东西的问题
你好,是否有相关的证据,可以
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仅退款未成功商家说报警有用吗
遇到退款问题,可协商、调解或诉讼。协商不成可报消费者协会调解,仍不成可向法院起诉。选择时需考虑时间成本、证据充分性及个人意愿。
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