本人10月2日在一号店网购秒杀一电视!但商家拒不发货!投诉消协!请问我能通过什么途径维护自己权益。

更新时间:2021-10-24 05:30:59
问题描述:
10月2日,我在第一商店在线购买了一台电视机!钱付了!但是商人拒绝送货!什么价格不对!投诉消费者协会消费者协会只负责监管,不能控制!我怎样才能保护我的权益。
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    网购消费者的权益的保护方式是:
    1、规定网络交易服务商的保障交易安全的义务。
    2、规定网络经营者的保护消费者隐私义务。
    3、规制网络消费格式合同
    4、网络消费者权益的合同管辖保护。
    5、借鉴国外立法,确立网络消费者的反悔权。
    6、建立全国统一的网上投诉中心
    2021-10-24 05:25:54
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    网购消费者的权益的保护方式是:
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    3.规制网络消费格式合同;
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    2021-10-24 05:28:56
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    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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