首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
产品质量
> 问答详情
积分换购的产品;存在质量问题,三无产品。如何申请赔偿。维权。
更新时间:2019-02-27 13:38:23
问题描述:
积分换购的
产品
;存在质量问题,三无产品。如何申请赔偿。维权。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1893034
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
《
产品质量法
》第32条规定了产品
侵权责任
的赔偿项目,包括人身伤害赔偿、财产
损害赔偿
和其他赔偿。
1.人身伤害赔偿《
产品质量
法》第32条规定赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用,造成死亡的,并应当支付丧葬费、抚恤费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。这种规定,与《民法通则》第119条的规定基本相同。所不同的,是对致人死亡的,应赔偿抚恤费。
2.财产损害赔偿缺陷产品造成受害人财产损失的,《产品质量法》第32条第2款规定,应当恢复原状或者折价赔偿,受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿。这一规定,与《民法通则》第117条第2款的规定基本相同。因而,应当依照侵权行为的财产损害赔偿规则予以赔偿。
2019-02-27 13:29:58
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
83800
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
你这个是属于产品质量瑕疵,可以向卖家主张
违约责任
,要求
修理、更换、退货
等,而不是向厂家要求承担责任。产品质量瑕疵的赔偿问题,属于民事合同中的违约责任,根据《
中华人民共和国合同法
》第一百一十一条 质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。
对违约责任没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
因此,你作为购买者和
消费者
可以主张自己的权利,承担责任的义务主体是销售者、经营者,而不是生产者,承担责任的方式是修理、更换、退货或赔偿损失等。
2019-02-27 13:32:18
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
194527
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果
起诉
需保留时间差
证据
(没到期)。
《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2019-02-27 13:36:33
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
162273
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
质量问题赔偿《产品质量法》第22条规定:消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向
产品质量监督
部门、工商
行政管理
部门及有关部门
申诉
,接受申诉的部门应当负责处理。第23规定:保护
消费者权益
的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
第 40条规定:售出产品不合格时销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。第47条规定了因产品质量发生民事纠纷当事人的纠纷解决办法。
2019-02-27 13:38:23
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
购买商品有问题如何维权
消费者维权
4735
如果买三无产品并且出现质量问题,厂家不退款,该怎么办?
消费者购物前维权自身合法权益的方法: 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
如何进行商标维权打假
商标法资讯
定制产品合同违约如何赔偿
民法典
1206
买到三无产品,而且出现质量问题了,厂家不退款,怎么办
消费者购物前维权自身合法权益的方法: 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商品出现问题怎么赔偿
民法典
2318
化妆品是三无产品,如果没出现质量问题我可以要求索赔吗?
为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买一机械设备,存在质量问题又是三无产品,我想要求退货,对方不同意,怎么办
第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失: (一)不具备产品应当具备的使用性能而事
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
说是澳洲进口,拿回来发现是三无产品,怀疑买到假冒伪劣产品,目前维权困难,如何检测产品的质量?
你好,是可以收集证据来维权的,你明早直接来电跟我说,方便我给你指导。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债主住到欠债人家里怎样处理
债务追讨
245
由于有质量和三无产品问题现在我要求退货,他不给退,该怎样维权
你好,先到消协去投诉看看是否能处理,处理不了的可以起诉。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务转让怎样操作才是合法的
公司债务
110
在淘宝上购买的商品存在质量问题,怎样申请赔偿和维权?
可以先找淘宝客服协调,协调不成的可起诉索赔
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
一家空调安装商家通过微信联系电话上门安装。我不知道商家的具体地址。如何向商家投诉?
如果购买的商品质量有问题,你可以向消费者协会投诉或者向市场监督管理局举报。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务人死亡了该起诉谁
债务追讨
140
鞋子质量问题只换不提怎么办
法律分析:可以退。必要时找消协。 1、如果确定是鞋子本身的质量问题所至,还需要具体看是什么问题,如果是断底断面等严重的问题,则可以直接要求退换,运费由卖家承担。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务人的财产有哪些
债务追讨
65
定制家具存在质量问题,发现家具没有工厂名称、地址或商标。还是索赔?
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务人不偿还债务的如何处理
公司债务
75
大面积钢筋暴露在商品房天花板上也会生锈
需要鉴定确定解决解决解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债主住在欠债人家里的犯法么
债务追讨
90
瓷砖质量问题,我该如何投诉?
您好,如果真是因为质量问题,您可以向消费者协会投诉或者工商局投诉,建议您来电咨询
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
奶茶店有蟑螂属于卫生不过关吗会面临什么样的处罚
卫生防疫机构可以根据情节轻重,给予警告、罚款、停业整顿的行政处罚:
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好!花钱买的东西还需要消费者出钱去检查是否合格?
应当根据签订的合同处理
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝商家虚假销售请问构成欺骗消费者吗?可以怎么处罚?我需要做什么?
依据《中华人民共和国产品质量法》第四十三条 因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
屯昌县律师
律师解答动态
刚刚
盈科王雨昕律师
近期帮助 44299 人
您好SGX云手机下单900秒是骗局吗
刚刚
青楠律师
近期帮助 885 人
早上好,你是哪里的啊,我家庭离婚
刚刚
王克春律师
近期帮助 6529 人
我是客人。在KTV唱歌。的过程中去上厕所,地板有水,导致我三颗门牙碰掉,要不要赔?
1分钟前
杨健律师
近期帮助 824 人
一个男的追我期间给我转了共8千块钱,现在我不想跟他在一起了,我这属于欺诈吗?
2分钟前
黄建云律师
近期帮助 5522 人
离婚诉讼的官司可以找你吗
5分钟前
阮兴军律师
近期帮助 9286 人
跟男的闹分手然后他对我动手
5分钟前
天津简阳律师
近期帮助 41420 人
18年欠我的工资还能要回来吗,
5分钟前
天津简阳律师
近期帮助 41420 人
在自家院内安装光伏板,前面临居(隔着小路3米)以有福射为油阻止,造成我的损失,怎么办?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询