我在拼多多买了一部502元的手机。后来发现卡头质量不好,要求退款。我记得我把所有的东西都放进盒子里,然后去申通快递寄。商家说充电线充电器过来了,要求赔偿100元再退货。我该怎么办?

更新时间:2022-03-06 16:28:28
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我在拼多多买了一部502元的手机。后来发现卡头质量不好,要求退款。我记得我把所有的东西都放进盒子里,然后去申通快递寄。商家说充电线充电器过来了,要求赔偿100元再退货。我该怎么办?
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    买卖合同货物收货后发现不合格,可以退货,并且可以主张违约赔偿责任。根据《合同法》第一百五十八条,当事人约定检验期间的,买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人
    2022-03-06 16:23:57
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    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
    2022-03-06 16:26:13
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    消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形
    2022-03-06 16:28:28
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网购一台电视,当时送货时没插电验货,拿回家2天后安装,商家不给退换,让我出800元寄给他换屏幕
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
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我在xx买的手机,出了问题。看小说没有翻过来。刚充电的手机电池电压过高,被告知要更换电池。我想离开手
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门
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嗨,我从淘宝商家那里买了一部手机。因为功能原因希望七天退款。商家已经答应退了,但是我把原片从手机上拆
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行
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我在京东买的苹果手机,可是已经打开包装发现手机很卡顿我就给他发回去了,还不给退款。怎么办呢?
消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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买了一部699元的手机,手机的质量不好,我要求他退款。但是他没有退款,我该怎么办呢?
产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。
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我本来买了两部9.9元的手机,但后来又发现是手机壳,但商家不回复我,请问我该怎么成功退货?
您好,网上多诈骗,建议谨慎处理。同时收集固定好转账记录、聊天记录、通话录音、证人证明等相关证据材料,后期出现问题可以直接去公安报案或者去法院起诉。具体可以联系讲
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如果唯品会买的手机不退货怎么办?
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
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签了合同,不想学就要求退款。我该怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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在淘宝买东西退货卖家说不是他们家拒绝退款怎么办
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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消费者在购买、财产安全不受损害的权利。事先并没有说明,产品经销合同内也没说明
消费者决定申诉时,应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门(如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等)提出。
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淘宝上买的香港迪士尼门票不给退
法律分析:一般情况下是不可以退货了,发票是购物证据。但若保留有小票也可以证明是此商场所购物品。但发票的法律效力要大于购物小票的,可以找商场负责人员协商。没有购物
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