我在淘宝上买了一双鞋。商家采用货到付款的方式,我现在对退货不满意。货物已经寄给他了,但他一次又一次地拒绝退款。已经拖了将近一个月了。多次和他谈判都没用。逃避我的信息。我该怎么办?

更新时间:2022-03-06 17:36:32
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我在淘宝上买了一双鞋。商家采用货到付款的方式,我现在对退货不满意。货物已经寄给他了,但他一次又一次地拒绝退款。已经拖了将近一个月了。多次和他谈判都没用。逃避我的信息。我该怎么办?
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