但店家称这不是质量问题不给退货。我想问一下新的家具刚打开包装就裂了不叫质量问题?
更新时间:2022-06-07 12:11:46
问题描述:
我买了一套乌木家具,刚刚安装好。除了工人的安装错误外,厅柜上还有几个洞和划痕,柜的安装不牢固。更重要的是,餐桌、电视柜和餐椅上都有裂缝。餐桌上的裂缝将近一米。床头的桌子和椅子上有美丽的痕迹。由于家具的质量和服务态度,安装人员在技术售后方面存在问题,所以我们需要退货。但该店表示,这不是质量问题,没有退货。我想问一下,新家具一打开包装就裂开是不是质量问题?
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