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你好，律师，我在*平台购买的商品，货物退回12天，一直不退款怎么办
更新时间：2022-06-17 16:36:12
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你好，律师，我在*平台购买的商品，货物退回12天，一直不退款怎么办
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你好，可向工商行政管理部门投诉
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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