请问一下,我在xx上买的东西,说好2天内发货,可是2天都过了还没发货,我应该向消费者协会投诉吗

更新时间:2022-07-10 11:54:12
问题描述:
对不起,我在XX买了东西,答应两天内送到,但两天后还没有送到。我应该向消费者协会投诉吗
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    消费者协会主要受理下列两类投诉:
    (1)消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉;;
    (2)消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉
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    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
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    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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