律师,你好。4月2日,我在石家庄太和电子城买了一个苹果5,但当我回来时,我发现配件是假的,我的手机是翻新的。我打算向消费者协会投诉,但只有交易收据。消费者协会说很难做,只有谈判。我该怎么办?他侵犯了我
更新时间:2022-07-16 13:37:48
问题描述:
律师,你好。4月2日,我在石家庄太和电子城买了一个苹果5,但当我回来时,我发现配件是假的,我的手机是翻新的。我打算向消费者协会投诉,但只有交易收据。消费者协会说很难做,只有谈判。我该怎么办?他侵犯了我的权益吗?我能报警吗,如果报警怎么说?谢谢你。
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