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解决产品质量问题引起的纠纷应采取哪种方式
更新时间：2023-06-25 16:04:09
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解决产品质量问题引起的纠纷应采取哪种方式
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对因产品质量问题引起的纠纷应当采取以下方式解决：协商或者调解。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向
仲裁
机构申请仲裁；当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民法院起诉。
法律依据：《产品质量法》第四十七条
因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁；当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民法院起诉。
2023-06-25 16:02:27
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法律分析：产品质量纠纷的解决途径有：
1.生产者、销售者应当与用户、消费者首先通过协商，达成和解。
2.进行调解：包括民间调解、行政调解和法院调解。
3.申诉：向有关行政部门申诉。
4.去相关机构进行仲裁。
法律依据：《
中华人民共和国产品质量法
》 第四十七条 因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁；当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民法院起诉。
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产品质量问题可以去消费者协会投诉。消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询;向市场监督管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》 第二十二条 消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询;向市场监督管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。
2023-06-25 16:04:09
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