首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我购买的围巾未收到且未能退款,该如何维权?
更新时间:2023-08-15 10:33:48
问题描述:
**年前,2021年12月,我买了两个围巾,一个退款,一个购买。现在我没有收到一个围巾,也没有退款。我现在该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
761309
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-08-15 10:30:59
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
555820
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
一、没有可发起的纠纷类型怎么退款
1、没有可发起的纠纷类型的退款方式是申请客服介入。消费者是有退货的权利,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照相关规定与当事人约定退货或者要求经营者履行相关义务。
2、法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十四条
【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
二、消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过什么途径解决
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
2023-08-15 10:31:12
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
337186
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
可以要求退款。可委托律师
代理
诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第一条 为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。
第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。
第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。
2023-08-15 10:33:48
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
买了东西不退怎么维护消费者权益
消费者维权
650
商家未告知特价商品退货问题,该如何维护消费者权益?
法律分析:店里买衣服不能退,是侵犯消费者合法权益的行为。营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
店铺不存在了怎么退款
消费者权益保护常识
3269
已经确认收货以后还能退款吗
消费者权益
57914
商家未告知特价商品退货问题,该如何维护消费者权益?
法律分析:店里买衣服不能退,是侵犯消费者合法权益的行为。营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如何维护权益在微信官方账号上购物并未收到货款或退款?
现在在网上买东西,即使没有收到货也可以退货退款的。可以点击退货退款,然后可以选择收到货或者是没有收到货。只要点击了联系客服人员,他就会审核通过,然后在收到货的时
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买电视购物代言的纤身产品后,对方未履行承诺并拒绝退款,该如何维权?
民法典欺骗消费者商家应赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍进行赔偿,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。商家不愿意支付的,消费者可以去到消费者协会
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝上买的卫浴没有收到货维权不成立,该怎么办
你好,可向消费者协会投诉。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我今天买了花商直接没给我送还拒绝退款,我该如何维护我的合法权益
可以解除合同,要求退款
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2025
后来商家说无法发货要退款,却至今未收到退款。如何维权
这边通过微信群接龙小程序购买商品,后来商家说无法发货要退款,却至今未收到退款您可以联系12333咨询
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1495
我在一个网站购买衣服,2号付的款,3800元价值,到现在也没收到货,退款也不给退,我该怎么维权?
可以投诉平台,也可以起诉解决, 进一步沟通我, 帮你起诉立案
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我抱怨商家如何撤销?
业主的撤销权,适用除斥期间。业主一般应当自知道或者应当知道撤销事由之日起一年内行使撤销权;如果因重大误解而撤销的,是九十日内撤销;如果因胁迫行为而撤销的,是胁迫
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1075
我的早期户口是从农村购买的,现在可以申请退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
985
买药刷电子医保卡,付款后发现价格贵,退款
搜集证据,报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
825
孩子们在全国K歌中充满了K币,如何退货
依据你们约定处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
740
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
苏州律师
苏州找律师
虎丘区律师
虎丘区找律师
苏州损害赔偿律师
同城律师:
常熟市律师
昆山市律师
太仓市律师
吴江区律师
张家港市律师
姑苏区律师
虎丘区律师
吴中区律师
相城区律师
工业园区律师
专业律师:
苏州婚姻家庭律师
苏州刑事辩护律师
苏州交通事故律师
宿州债务债权律师
苏州合同纠纷律师
宿州劳动纠纷律师
宿州交通事故律师
宿州合同纠纷律师
宿州婚姻家庭律师
苏州房产纠纷律师
苏州公司法律师
苏州债务债权律师
律师解答动态
14分钟前
桦仁律所律师
近期帮助 2522 人
占用了私人土地,用作葬坟墓,想和土地的使用者签协议书
15分钟前
桦仁律所律师
近期帮助 2522 人
付款然后没发货
1小时前
桦仁律所律师
近期帮助 2522 人
我想问一下犯人在看守所还没有被判刑。我是他女朋友。我可以给他写信吗?怎样才能寄给他?需要哪些步骤?
1小时前
李朝律师
近期帮助 497 人
医疗纠纷胜算率有多少
2小时前
陈世炫律师
近期帮助 25713 人
13岁男生在微信上给13岁女生发十一条两个小男孩不打码裸照属不属于网络骚扰
2小时前
陈世炫律师
近期帮助 25713 人
合伙生意,只出资后打了借条,如何写起诉状
2小时前
何江律师
近期帮助 35662 人
被章鱼花呗借钱软件以短信诱导注册并强制下款1500怎么办。
2小时前
天习律所律师
近期帮助 43216 人
你好奖励合同生效m
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询