作为消费者,如果我购买的重度商品出现变形并且商家拒绝退款,我是否有法律途径维护我的利益?

更新时间:2023-08-23 10:03:19
问题描述:
就是我买东西这把东西推过去是好好的重度东西,就是可变形了,他们不愿意退我的款,之后我跟他们吵起来了之后,他说你就等着判责
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    消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
    2023-08-23 09:57:55
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    你好,建议与卖家协商解决
    2023-08-23 09:58:17
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    依据你们合同约定处理
    2023-08-23 10:03:19
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