商家未开发票,质疑是假货!要求退货商家拒绝,请问此情况商家有没有法律过失?我应该怎样维权?

更新时间:2019-06-05 19:23:50
问题描述:
购物花费4100元购买弱视治疗仪,商家未开发票,多次要求提供未果,且产品使用近两月,无效果!质疑是假货!要求退货商家拒绝,请问此情况商家有没有法律过失?我应该怎样维权?
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    商家维权的情况涉及很多,需要具体问题具体分析。例如,当消费者购买商家产品时,因产品质量等问题受到损害的,可以向商家提出侵权损害赔偿。侵权损害赔偿是指行为人因侵权而造成的他人财产、人身和精神的损害,依法应承担的以给付金钱或实物为内容的民事责任方式。
    侵权损害赔偿是一种适用最为普通、经常的民事责任方式。
    2019-06-05 19:21:00
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    如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    2019-06-05 19:23:50
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