购买二手车后出现多个问题，修理后仍出现问题，花费拖车费送回卖家店铺，卖家拒绝退款，是否有法律途径维护消费者权益？

更新时间：2023-09-15 15:44:04

问题描述：

你好，问题是，我买了一辆二手车，两天后就出了问题。然后我修了车，说车问题太多了。我花了400元修理主要问题，然后在路上开了一会儿。现在我花钱找拖车，拖到他店里。现在他不退款了

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2023-09-15 15:41:50

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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

2023-09-15 15:42:10

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第一，选择报警，由警方调解;第二，提起民事诉讼，在对方公司所在地法院起诉，请求原物返还。至于拖车费及多增加的贷款，如果合同里面没有约定的话，则不需要缴纳，并且可以要求对方承担车辆被拖走期间的个人损失。如果是汽车金融贷款，车子被拖走了，除了及时还款外，还需支付一定的拖车费。建议尽快还上。法律依据：《中华人民共和国民法典》第六百三十四条：分期付款的买受人未支付到期价款的数额达到全部价款的五分之一，经催告后在合理期限内仍未支付到期价款的，出卖人可以请求买受人支付全部价款或者解除合同。出卖人解除合同的，可以向买受人请求支付该标的物的使用费。

2023-09-15 15:44:04

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