我买了一双鞋，不太喜欢退回去，但是鞋盒损坏了，商家一直说盒子损坏了，影响二次销售拒绝，而且不退款怎么办

更新时间：2023-11-05 01:58:04

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我买了一双鞋，不太喜欢退回去，但是鞋盒损坏了，商家一直说盒子损坏了，影响二次销售拒绝，而且不退款怎么办

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2023-11-05 01:55:51

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1. 商家不能因为鞋盒破损而不退货。如果商品或服务不符合质量要求，消费者有权依照国家规定或当事人约定退货。在没有国家规定和当事人约定的情况下，消费者可以在收到商品后的七日内退货。如果七日后符合法定解除合同条件，消费者也可以及时退货。
2. 经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，除了依照国家规定或当事人约定退货外，消费者还可以要求经营者履行更换、修理等义务。如果七日后不符合法定解除合同条件，消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务。
3. 对于采用网络、电视、电话、邮购等方式销售的商品，消费者有权在收到商品后的七日内退货，且无需说明理由。但有一些特定商品除外，如消费者定作的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，以及交付的报纸、期刊。

2023-11-05 01:56:07

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如果你要退款的话，
一定要保证货物不影响商家的二次销售，
如果影响二次销售
商家是不会退款的，
因为把钱退给你了，
商品也卖不出去。

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你需要有相关的证据证明自己的主张才能向造成损害的一方主张赔偿责任。

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你好，建议协商处理，今后谨慎处理

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我买了一双鞋子但是不喜欢退款，在运输过程，鞋盒有破损，卖家不给退款说影响，第二次销售

消费者在遇到退款问题，商家不给退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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我在网上买了双鞋，发现严重磨脚，商家说我鞋底磨损影响二次销售拒绝退货退款，怎么办

向当地消费者协会投诉

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我买了一块机械表上面有零件掉落这个属于是商家的问题但是商家说影响二次销售不给予退款怎么办

你好，可向消费者协会投诉。

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我买了一双鞋，不喜欢退货，但是鞋盒损坏了。商家一直说盒子损坏

如果你要退款的话，一定要保证货物不影响商家的二次销售，如果影响二次销售商家是不会退款的，因为把钱退给你了，商品也卖不出去。

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我在拼多多上买鞋子不合适，退了，但是商家说有磨损影响二次销售拒收怎么办

可以直接联系拼多多商家

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你好，我在某宝上买了一双鞋，因为有点小想退货，但是邮寄回去的

法律分析：退货但是鞋盒扔了，需要跟卖家协商，退换货一般是再不影响二次销售的情况下才成立，如果卖家不同意退货，或者不全额退款是会得到支持，扔了鞋盒退货不一定能退成

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在*宝买鞋，尺寸不对，退了，但是快递，鞋盒没有加固，有点变形

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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