你好,我在11月26日买了一件跨境衣服。下单后,商家在30分钟左右点击发货。今天去看物流,没有任何进展,或者只有一个快递订单号。我要求退款。客服说已经发货了,不能退款。事实上,物流公司核实后,只有一个
更新时间:2023-11-26 10:16:04
问题描述:
你好,我在11月26日买了一件跨境衣服。下单后,商家在30分钟左右点击发货。今天去看物流,没有任何进展,或者只有一个快递订单号。我要求退款。客服说已经发货了,不能退款。事实上,物流公司核实后,只有一个物流订单号没有发货。我要求出具采购凭证。他们都避免了问题。他们只是告诉我,跨境商品不支持七天,没有理由退货
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