快递丢失且未保价,对方不愿全额赔偿,该如何处理?

更新时间:2023-12-06 00:26:05
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快递丢失且未保价,对方不愿全额赔偿,该如何处理?
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    快递丢失赔偿的,应这样进行赔偿:
    1. 免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。
    2. 对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿。
    3. 对于没有购买保价的快件,根据《民法典》等相关法律规定进行赔偿。

    有下列情形之一的,当事人可以解除合同
    1. 因不可抗力致使不能实现合同目的。
    2. 在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务。
    3. 当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行。
    4. 当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的。
    5. 法律规定的其他情形。

    以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。
    2023-12-06 00:23:56
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    1. 对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。
    2. 对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
    3. 新《邮政法》规定,只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,赔偿标准可能按运费2-10倍,或按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,具体赔偿标准因公司而异。
    4. 快递公司提供的额外保险服务包括保价和保险两种。保价费率一般为货物价值的百分之几(1-5),保险费率则为千分之几(1-8),且保险存在免赔额,不是全额赔付损失。
    5. 在快递业务中,对确实要保的货物,多数人是采用保价的。
    2023-12-06 00:24:07
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    未保价的快递丢失赔偿:

    1. 未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
    2. 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明相关赔偿规定。
    3. 若邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行告知义务的,无权援用限制赔偿责任,需要全额赔偿。
    2023-12-06 00:26:05
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