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商家虚假宣传，购买的电动车与宣传不符，能否退货退款？
更新时间：2023-12-27 09:38:11
问题描述：
我在一家实体店买了一辆电动车，当是商家介绍说是E6型，后续发现是DN7，通过咨询生产商，根本没有E6这个型号，请问可以退货退款吗？
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法律分析：可以协商退款。法律依据：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2023-12-27 09:37:48
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法律分析：电动车出现质量问题可以要求退款，造成损失的可以要求赔偿。法律依据：《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2023-12-27 09:38:11
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