推拿店拒绝退款，如何维权处理？

更新时间：2024-01-01 18:12:05

问题描述：

推拿店退款问题。我想把卡里剩余的金额退出来，但店家以我签字的收据为由拒绝退款。在我付款后签收据时没有人告诉我这张卡是不退不换的，我也没仔细看收据上的文字，今天去协商的时候，店员拿出收据看到赫然写着此卡不退不换几个大字，他们就以这个理由将我劝退。我想问一下这种情况我该怎么处理，打消协有用吗？

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-01-01 18:10:07

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

2024-01-01 18:10:21

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1、可以退还剩余金额，拒不退还的，可以向当地工商管理部门投诉处理。理发店销售的预付费充值卡，消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。
2、顾客办卡之后，属于与商家签订了合同。如果因商家原因导致合同无法履行，并且余额无法退还时，可以向法院提起诉讼来维护自己合法权益。

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