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我在网上买了颤音短视频学习课程，没有签合同，我要求退款，他们故意拖延，拒绝退款。我该怎么办？

更新时间：2024-01-04 06:04:28
问题描述：
我在网上买了颤音短视频学习课程，交了2990元，没有签合同，没有学习，没有使用任何资源。付款半小时后，我要求退款，他们故意拖延，拒绝退款。我该怎么办？
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