手机在延保期内多次维修更换主板是否可以要求商家全额退款

更新时间：2024-01-21 07:24:06

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消费者权益保护法退款规定如下：
1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2、因质量问题产生的退货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺可退货；退货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换可退货；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；非商品质量问题的退货，应由买家承担往返运费。

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

2024-01-21 07:22:07

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看具体是因为什么理由而要求退钱的，如果是正当理由对方不退的话，可以到相关部门举报。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利，有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，并对保护消费者权益工作提出批评、建议。

2024-01-21 07:22:13

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1. 手机在保修期内修理了几次但未能正常使用，消费者有权主张退货。
2. 商家在退货时可能会要求消费者支付手机的修理费和折旧费。
3. 若商品或服务不符合质量要求，消费者有权根据国家规定或当事人约定进行退货，或要求经营者履行更换、修理等义务。
4. 在没有国家规定和当事人约定的情况下，消费者自收到商品之日起七天内可退货；七日后若符合法定解除合同条件，消费者可及时退货；若不符合法定解除合同条件，可要求经营者履行更换、修理等义务。
5. 依照前款规定进行退货、更换、修理时，经营者应承担运输等必要费用。

2024-01-21 07:24:06

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