商店购物店有质量问题不退款怎么办?

更新时间:2024-01-22 08:48:09
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    法律分析:

    1. 如果在实体店购买的商品存在质量问题且商家不给退货,可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,同时务必保留相关证据。
    2. 若在网上购物遇到类似情况,可以申请官方客服介入处理。商家因商品质量问题必须承担退货、换货或退款的责任。若商品质量问题导致消费者遭受损失,商家还需进行相应补偿。

    对于生产者、销售者之间的责任划分,以及市场监督管理部门对销售者的监管措施,均依据相关法律法规进行规范和处理。同时,合同当事人之间的约定也将影响责任承担的具体方式。
    2024-01-22 08:12:05
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    一、实体店不退款怎么解决?

    1. 如果在实体店购买商品,商家不退货,可以先尝试和商家协商。如果商品质量存在严重问题,而商家仍拒绝退货,可以要求消费者协会调解。如果这些方法都无效,消费者自己只能考虑向法院提起诉讼。

    二、实体店卖假货怎么处罚?

    实体店卖假货可以要求商家退款,并要求商家支付三倍价格的赔偿。消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的,其权益受本法保护。如果经营者提供商品或者服务存在欺诈行为,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加的赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;如果增加的赔偿金额不足500元,则按照500元进行赔偿。
    2024-01-22 08:47:46
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    一、实体店不退款怎么解决?

    1. 如果在实体店购买商品,商家不退货,可以先尝试和商家协商。如果商品质量存在严重问题,而商家仍拒绝退货,可以要求消费者协会调解。如果这些方法都无效,消费者自己只能考虑向法院提起诉讼。

    二、实体店卖假货怎么处罚?

    实体店卖假货可以要求商家退款,并要求商家支付三倍价格的赔偿。消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的,其权益受本法保护。如果经营者提供商品或者服务存在欺诈行为,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加的赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;如果增加的赔偿金额不足500元,则按照500元进行赔偿。
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